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客户成功（Customer Success）：定义、因素和最佳实践

根据Wikipedia的说法，“客户成功”定义表示：确保客户在使用您的产品和服务时获得成功，其期望的结果的业务方法。 强调关系的客户管理可以协调客户和供应商的目标，从而为 ...

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