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顧客體驗成為驅動企業成長的核心引擎beBit TECH 以 ... - 中央社

... 提升顧客終身價值。」顧客體驗是「顧客」與品牌有往來關係期間，所有互動的總和，企業需透過顧客中心思維、文化由上而下的貫徹，唯有全面轉換經營 ...

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