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從消費者飲食生活型態觀點分析外送人員服務品質對美食外送 ...

根據分析結果，整體而言，影響消費者再使用美食外送平台意願之外送人員服務品質關鍵要素，分別為保證、可靠性及同理心。此外，本研究將生活型態分成三種類型，分別是 ...

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