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建構一般旅館服務品質評鑑指標與策略發展之研究 ... - 中華大學

宿服務產業中，除觀光旅館業包含國際觀光旅館及一般觀光旅館之外，對旅客提 ... 重要及滿意的指標是哪些，瞭解其競爭優勢、優先改善、次要改善及品質過剩指.

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