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國泰金引進智能聊天機器人講話就能查保單、繳信用卡

國泰 金今天(4日)宣布推出智能客服Chatbot，正式於國泰人壽、國泰世華銀行官網上線。讓客戶可以透過Chatbot快速查詢到自己保單現況、信用卡帳單查詢跟 ...

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