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客戶留存率:意義及計算方式 - Zendesk
回購率 指的是在首次購買後,再次與該公司進行業務往來的客戶比例。 回客率公式: 回客數/ 客戶總數. 到目前為止,我們所提到的客戶維繫指標是專用 ...
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