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學校處理投訴指引 - 張振興伉儷書院

附件六終止投訴處理回覆信樣本 ... 學校在建立各種有效溝通渠道的同時，亦鼓勵家長、學生及員工 ... 遇有投訴時，學校會以積極正面的態度面對，耐心聆聽和瞭解投.

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