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員工滿意度與服務品質相關性之研討 - 台灣自來水公司

據研究調查發現，顧客滿意與公司獲利、股價 ... 重視的課題，而員工認知價值、員工滿意度與員工工作績效 ... 二、研究目的. 顧客滿意決定於服務品質，因為「人」是服務 ...

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