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同理心意思
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不要急著表達你的意見!真正的「同理心傾聽」才能解決問題
柯維強調,正確的溝通應該是同理心的傾聽,就是用自己的語言,去複述對方的意思與感情。不是以「我」為主角,而是以「你」為重點。 從複述到體恤,做 ...
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「同理心意思」
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