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與危機共舞– 危機管理DISCO原則 - 奧美公關- 痞客邦

事實上，企業道歉不是危機處理的唯一答案！人們要的是事實真相、處理經過與具體行動，而不是空泛的公關話術。在面對危機時，所有的傳播行動 ...

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