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4.5 不同群體與Kano 品質要素之分析

下頁表20 為三種群體別與二十項學校網站品質屬性的獨立性卡方檢定，舉例說明. 欲檢定「性別」與「網站的瀏覽功能」之Kano分類是否有關時，必須先設立虛無假說（Ho）.

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