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顧客、員工、股東- 該優先照顧誰？領導者的利害關係人管理

企業在營運時，需要與各種利害關係人（stakeholder）進行互動。利害關係人是指對組織營運會產生直接或間接影響的內外部團體或個人，例如員工、股東、 ...

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