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冰山理論溝通
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與家人溝通最難?薩提爾專家李崇義:先「對人不對事」
試想眼前有一座冰山,薩提爾女士的「冰山理論」指出,我們通常只看到冰山顯露的一小部分,像是當下的事件、對方的行為與應對姿態等,但水平面下看不見的更 ...
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