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企業品質管理觀念導入大學的具體作法

全面品質管理 （Total Quality Management ,. TQM）的觀念。教育界若要引進TQM的觀 ... 「過程管理」、「資訊與知識管理」等六關. 鍵基本要項所決定，其中的相互作用與因.

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