18 全面品質管理有五個核心概念,下列何者錯誤? (A)信賴性 (B)保障性 (C)程序性 (D)同理心. 編輯私有筆記及自訂標籤. 公職◇公共管理- 108 年- 108 身心障礙特種考試_ ...
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