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什麼是CRM？ 完整指南： 定義、功能、優點 - Zendesk

客戶關係管理有哪些優點？ 有哪些CRM 的例子？ 什麼是銷售與行銷CRM？ 什麼是客戶服務CRM？ 如何打造成功的CRM 策略？ 如何知道CRM 系統是否有效？

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