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服務品質對再購意願之影響-以顧客公司認同及黏著度為中介變數

因此增加顧客忠誠的方法除了良好的服務品質及售後服務外；另一. 個指標也就是如何讓顧客願意花更多時間停留在此店，Gillespie(1999)研究認為一個網站可以讓顧客在網站 ...

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