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永遠別以貌取人！零售權威公開顧客服務「10條黃金法則」

當我在世界各地旅行的時候，我經常驚訝於有許多銷售人員為顧客提供很少、甚至根本不提供服務。我們通常會去固定的幾家店或是餐館，因為我們喜歡那兒工作人員的服務： ...

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