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建構服務價值鏈 - myMKC管理知識中心

此一策略不但挽救了陷於狂瀾的IBM，亦開創了大象也能夠輕盈起舞的典範。 而統一超商，也是為了顧客時時增加與翻新服務的內容，統一超商取代了昔日雜貨 ...

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