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客戶抱怨怎麼辦？客戶服務與客訴處理培訓課程 - 天地人文創

台灣是服務業大國，在各服務場所裡多講求以客為尊，但難免會遇到難搞甚至是惡搞 ... 客訴處理常被視為避之唯恐不及的工作，但若當大家工作都一樣，績效也差不多，而您 ...

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