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管理學院(經營管理學程)碩士班 - 國立交通大學機構典藏

加理賠率、市佔率、降低申訴率及是否為本外商與提升消費者主觀因素：. 如信賴感(業務員服務滿意度)、滿意度(理賠服務滿意度)與口碑(壽險知. 名度)，進而提升保險公司 ...

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