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何謂 顧客體驗
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數位轉型是什麼?從4個成功案例看數位轉型步驟、目的!
一、何謂數位轉型? ... 應用科技工具,來提升營運的效能,例如實際使用CRM系統強化顧客體驗、提高客戶滿意度,而大多數台灣企業目前都處於這個階段。
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