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何謂 顧客體驗
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體驗行銷對The Color Run 路跑運動策略之應用
一、何謂體驗行銷 ... 一)宣傳焦點:對象於顧客體驗上,而非功能與特性。 ... Schmitt(1999)將行銷焦點放在顧客體驗上,並提出之管理顧客體驗架構的策略體驗.
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