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何謂 顧客體驗
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何謂服務設計?善用服務設計優化銷售流程,讓銷售目標有效達成
運用服務設計方法優化銷售流程,將能有效提升服務體驗,進而創造銷售轉換, ... 的售價銷售相同的咖啡產品,此時服務設計就成為顧客選擇走進哪一家店的決定性因素。」.
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