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什麼是CRM | 客戶關係管理定義

藉由詳細區分客戶類別，可以增加客戶留存率，並將利潤最大化。想像一下，這五大CRM 效益可為企業帶來哪些好處。 改善客戶體驗：讓客服專員及現場服務技術人員全盤 ...

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