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什麼是「顧客體驗」？一手抓住顧客的心掌握行銷關鍵

什麼是「顧客體驗（CX）」？「顧客體驗」指的是顧客在購買或過程中，對品牌所感知的體驗價值。「顧客體驗」包括使用產品或服務，以及從購買前到購買後 ...

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