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管理學概述管理的定義：設定目標及結合人力達成該目標的過程 ...

(二) 全面品質管理(TQM). 1.何謂TQM 呢？ 何謂TQM 呢？其是一種新的企業文化的塑造過程，透過全面且. 有系統的管理方式來創造一個較容易達成共識的工作環境，此管理方.

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