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社會工作與的品質管理 - HackMD

品質. 商品或服務能夠滿足需求特性之總和及其卓越程度。 不同利害關係人關注的焦點. 政治人物：成本效益; 管理者：績效管控; 專家：專業存活 · 品質控管➫品質保證➫全面 ...

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