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客務關係及服務 - 香港教育城

至於開. 朗、富幽默感、有耐性及誠懇等個人素質也有. 助於保持與客人的良好關係。而良好的客戶關. 係是達至優質服務的一個重要因素。所以旅遊. 與款待業的優質服務在很 ...

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