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人際關係與溝通王淑俐著教學投影片. - ppt download

影響人際關係的因素第三章人際溝通的性質第四章傾聽與同理心第五章讚美與鼓勵第六章批評與說服第七章人際衝突 ... 18 二、說話的動機與技巧 哪種表現是愚痴的自私人？

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