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人際關係與溝通技巧ppt
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第二節自我概念與人際關係一
第三章人際溝通的性質 ... 最早的「人際關係」即指從懷胎至出世,和母親接觸、仰賴母親照顧的聯結。 ... 加強同理心、傾聽、協商、問題解決及衝突處理等溝通技巧.
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