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第一章溝通的意義與歷程 - COMMUNI-CATION

人際溝通 是人與人之間訊息傳送的接收的互動過程，這樣一來一往的訊息互動，形成了彼此雙方的溝通，也建立起彼此的人際關係，其中包含六個要素：溝通情境、 ...

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