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人際溝通分析練習法pdf
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青少年溝通理論與技巧
分析 影響溝通的因素和造成溝通障礙的原因;. 6. 了解一些能達致有效溝通的方法;. 7. 認識薩提爾的溝通模式及其溝通形態、特色和對人際相處的影響;及.
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