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【imBee功能教學】客戶分流對話票｜妥善分配對話

例如：系統偵測到「中學英文」這個關鍵詞時，就會把對話分配給有「中學英文」技能的負責人員；又或者人手分配給有「中學英文」技能的使用者。這能更針對性 ...

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