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產險業服務創新對消費者購買意願的分析- 顧客口碑之中介效果

本研究問卷回收後，使用SPSS 統計. 軟體進行問卷結果之分析，並透過敘述統計、信度和因素分析、迴歸分析、中介效果檢. 定來驗證前述各項假說。 敘述性統計資料顯示，以性別 ...

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