作者ALTW (COKE)
看板fashion
標題[分享] Zara 退貨經驗
時間Mon Apr 9 21:28:32 2012
今天去zara 退ㄧ條牛仔褲
結果店員拿了架上褲子給我看
說我褲子上吊卡塑膠繩跟架上不同(ㄧ黑ㄧ白)
褲子後面腰頭的卡紙卡不見了
我ㄧ聽就很不爽說這是你們的問題
褲子當初買的狀態就是這樣
然後問我要不要買其他東西我說我已經買(我是結完帳然後辦退貨)
又ㄧ直問我要不要換其他褲子
我堅持不要也不想
他跳針我也學他跳針
然後這位小姐ㄧ句話也沒說
就把放褲子放櫃台人就不見了
後來是我找幫我結帳的店員
他才幫我弄退貨
整個就覺得這退貨經驗很可笑
說真的
如果退會看吊卡線和紙卡完整度
那店家是不是店內管裡也要做好
反而懷疑消費者自已把吊卡裝上
奉勸各位買zara ㄧ定要確保購買時的包裝吊卡完整度
如有任何異處 最好叫店員幫你在發票上做標示
不要受這種氣
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 116.59.241.237
推 babbyface:以台灣來說不說國外..實體店本來就可以不給退.. 04/10 00:04
→ babbyface:所以可以退就不要奢望太多了.. 04/10 00:04
推 yspen:奉勸各位買XX牌一定要確保購買時的包裝吊卡完整度 04/10 00:59
→ yspen:這本來就是基本的啊?? 包裝不完整你會買嗎?? 好奇怪喔?? 04/10 01:00
→ ALTW:樓上的有逛過zara嘛 他常常ㄧ件褲子就掛了ㄧ堆有的沒有的吊卡 04/10 07:42
→ ALTW:掛在架上來來回回試穿 吊卡不完全 也是會發生 嗯 看來樓上沒 04/10 07:44
→ ALTW:逛過....... 04/10 07:44
→ ALTW:ㄧ樓 所以我應該自認倒楣嘛 還要心懷感激 有退成功?? 04/10 07:53
→ DKer:我個人認為是這樣沒錯...... ^^^^^^^^^^^^^^^^^ 04/10 10:34
→ DKer:畢竟人家規定就是吊牌要完整、不能下水 04/10 10:34
→ DKer:但也不全是你的問題,當時結帳的店員應該要主動提醒你才對 04/10 10:35
→ onetwo01:他們店面的吊牌的確常常不齊 04/10 10:50
→ wing2012:台灣人有這麼卑微喔 國外退很正常來台灣給退 要很感激囉 04/10 11:04
推 duncan316:退貨不用這麼卑微吧! 有什麼好心懷感激的 這種國際大牌 04/10 12:08
→ duncan316:其他國家本來也可以退貨 沒道理在台灣就不行 而且若買來 04/10 12:09
→ duncan316:時吊牌就不完整 也不可能要消費者憑空生出來 公司規定可 04/10 12:10
→ duncan316:退就是可退 而且對店家來說這本來就是消費服務的一環 04/10 12:10
噓 yspen:不好意思讓你猜錯了 我還蠻常逛的 沒掉牌表示商品不完整 不 04/10 12:45
→ yspen:完整的商品你還願意掏錢買實在是讓我匪夷所思 旁邊還有試衣 04/10 12:46
→ yspen:間讓你試 是你自己放棄權益的怪誰? 至於你是不是心存感激我 04/10 12:47
→ yspen:實在沒興趣 如果你真的感激把ZARA退的錢就去7-11投零錢箱吧 04/10 12:47
推 lim10337:樓上狀況外,沒吊牌(是吊牌不完整)還願意掏錢買匪夷所思? 04/10 13:01
→ maiyuy:樓上好辛苦,買個東西要把專注力放在吊牌上... 04/10 13:03
→ maiyuy:抱歉是樓樓上XD 04/10 13:04
→ lim10337:請問你是買衣服還是買吊牌? 04/10 13:04
→ DKer:國外有的地方買衣服免稅,你在台灣就不用繳稅嗎? 04/10 14:13
→ DKer:ZARA在台灣規定就是要有吊牌才給退 不是嗎? 04/10 14:16
→ DKer:人家規定都訂好了,買的時候也沒反應 吃了虧也只能怪自己啊 04/10 14:17
推 anguse:沒吊牌不給退很怪,zara吊牌缺失破損的商品一堆。原PO可憐 04/10 14:21
推 Eternalwing:買件衣服還要注意吊牌真辛苦, 鬼島的消費者真的很卑微 04/11 10:34
噓 alexxlee:經噓某推文邏輯 沒吊牌不能買 那沒吊牌還掛架上賣? 04/11 13:08
推 mathrew:買個東西還要注意吊牌 也太累了 04/11 21:38
→ mathrew:這狀況, 應該是結帳時店員要主動注意並告知客人 才是對的 04/11 21:39
推 genomini:買個東西像攻防戰 注意東注意西的 這樣搞也太失敗了吧... 04/12 07:40
噓 yspen:樓上幾位是沒爬文嗎? A大買的時候就知道吊牌不完整而仍然選 04/12 17:54
→ yspen:擇購買 然後退貨時被店員"詢問"時才在不爽 是怪我摟? 04/12 17:55
推 gn00057600:吊牌不是消費者當事人弄缺失的 理應無需負責 04/12 20:18
→ gn00057600:確實很多人是在怪你 樓上的不用懷疑 04/12 20:19
→ maiyuy:看來樓上閱讀能力...顆顆了... 04/12 20:19
→ maiyuy:抱歉...又是樓樓上XD 04/12 20:20
→ ajax85:試穿是你的權利 到底為什麼買了又要退 04/13 09:56
推 gn00057600:如買了不能退 店家就不要假裝說可退貨 讓人以為服務好 04/13 11:58
推 superklim:ys大 請問他哪句可以看出買就知道吊牌不完整?? 04/13 16:37
→ maiyuy:樓上你怎麼直接打臉了 04/14 00:57
→ ALTW:好奇怪 樓上幾位 Zara 是你家開的嘛 04/14 11:59
→ ALTW:明定可以ㄧ個月內退換貨 Zara 都沒叫了 這幾位是在自以為正義 04/14 12:02
→ ALTW:買吊卡回家 幹嘛 當鑰匙圈嘛 04/14 12:04
推 staceyvnni:ZARA的賣場都被搞得像菜市場,一堆衣服都被刮傷還有一 04/15 19:21
→ staceyvnni:大堆衣服根本沒有吊牌也是常見的阿,原po真衰,遇到沒 04/15 19:24
→ staceyvnni:教育好的員工><"拍拍! 04/15 19:25
推 eipduolc:沒吊牌能買不能退是哪招 護航的.... 04/23 14:00
推 nonstopmusic:別人訂好的遊戲規則你無法遵守 那就只好認命~"~ 04/29 01:46