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youbike免費時間 在 大紀元時報 - 台灣(The Epoch Times - Taiwan) Facebook 的最佳貼文
公單車借舊賠新 消基會批太不合理
http://www.epochtimes.com.tw/n80609/
台北、高雄及新北市分別建置YouBike、C-bike、NewBike等公共腳踏車系統,提供民眾使用,民眾在登入成為會員時,必須要同意簽署定型化契約,消基會檢視契約發現有八大不利條款,讓使用者的權益受損。
消費者報導雜誌社發行人陳智義說,八大不利條款中,最值得注意的是,「騎舊車失竊,卻要賠償新車的錢」,在賠償金額的部分,台北市要賠償9,000元,新北市10,000元,只有高雄依照新舊程度賠償。
陳智義指出,單車被竊,要消費者支付賠償金並不合理,市府和使用者之間的雙方權益義務應該要更加對等的被對待,而不是制定對使用者不公平的條款。
台北市還規定,腳踏車騎出2分鐘內發生故障,不計算租金,消基會質疑:「難道3分鐘就要計算?」建議修改規定,不應將瑕疵責任轉嫁消費者。
消基會也認為,契約規定冗長繁瑣,「根本就是天龍國的契約」,難讓人理解,且條文充斥各種免責、卸責條款,也對消費者不公平。
契約條款應明文記載
而台北民眾若要歸還YouBike,發現沒位子可停放,可利用自動服務機點選「車位已滿」並輸入車號,就可再多出免費時間找車位。
消基會指出,雖台北市、新北市有將該項功能列在官網內,但契約條款未明文記載,總會讓人有種無形的壓力,應列入契約條款,並在停車柱清楚公告,讓使用民眾能了解公共腳踏車使用功能。
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