我是上週三在Apple官網上，用教育價訂購客製MBA。
我後來有打電話給貨運公司的客服問貨運狀況，
順便問了一些事情，在這邊分享給板友。



Apple官網訂貨是委託TNT貨運公司送貨，
我訂的客製機是從上海坐飛機送來台灣的，
我不曉得非客製機是否也是從海外運回台灣。

TNT公司只在週一至週五送收貨物，
週六只收出口件，週日不做任何貨運工作。
而顧客有特殊需求，必須要在週六領貨的話，
必須先打電話至TNT客服中心事先預約。

因此想要快速拿到貨件，盡量在週日～週二之間訂貨，
其中還得考慮到客製機出貨需1~3個工作天。

除此之外，領貨地點也會影響收到貨品的時間。
台北市會比較快收到貨物，
而其他縣市（含新北市離台北市較遠的地方），
會比台北市多花1~2個工作天。

TNT在台北市有專屬的送貨據點，
但在外縣市的話，
TNT會把貨品轉交給其他宅配公司，像是黑貓之類的，
然後再由該公司宅配到府。(多了一層手續)

其中的流程是：
到Apple官網訂貨 → Apple將商品交給TNT → TNT運回台灣＋宅配到府
(1~3個工作天) (台北市:約3天 / 其他:約3~5天)



我今天(禮拜二)會打電話給客服，
是因為TNT的貨件追蹤網站上的資料，
從上週六就一直卡著沒動。

後來客服跟我說他們今天轉交給黑貓，
並給我黑貓專屬的貨件追蹤碼。
(就是總共會有2個追蹤碼：TNT的與黑貓的)

但是黑貓的追蹤碼並不會主動給你，
你要自己打電話問TNT客服。



最後分享一下我的TNT貨件追蹤資料：

參考 827*****83
取件日期 27 Sep 2013
目的地 MIAO LI,CHU NAN
送件日期 16:40, 01 Oct 2013
簽名 POD SIGN ON REQUEST

日期 時間 地點 貨件狀態
01 Oct 2013 16:40:59 Taipei City 貨件已送達
01 Oct 2013 10:33:00 Taipei City 收件者不在家/公司,處理中
28 Sep 2013 17:49:35 Taipei Gateway 併裝貨抵達站所
28 Sep 2013 17:48:52 Taipei Gateway 貨件抵達站所
28 Sep 2013 09:01:26 Pudong International Airport 貨件轉運中
27 Sep 2013 18:35:54 Pudong International Airport 貨件抵達站所
27 Sep 2013 18:28:00 Shanghai 貨件轉運中
27 Sep 2013 18:21:46 Shanghai 貨件轉運中
27 Sep 2013 17:31:05 Shanghai 取件

Mobile01也有一個討論串，可以參考其他人的收件狀況：
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=481&t=3459341



來去開箱囉～ ＼(^o^)／

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