為什麼這篇so-net電話鄉民發文收入到精華區：因為在so-net電話這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者francis0716 (法蘭西斯(愛桌遊))看板Broad_Band標題[問題] 怎樣才能夠打...
請問版上的朋友
要怎樣才能夠有效的打進去sonet客服電話
小弟原本想辦理老會員年繳的方案
網頁的4128989那隻電話，根據指示
按1國語 3帳務問題 9轉接服務人員
結果這幾天 平日中午 下午 晚上也打
今天假日白天上午也剛打
轉到服務人員那隻電話總是 所有客服都忙線中
按1等待 等了3~5分鐘也沒人接通
是客服人員太少嗎？還是一直都這麼多人打？
記得我去年續一年約打 很容易阿
還是我電話打錯了～
版上有哪位高手或業代可以幫幫我嗎?
謝謝
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◆ From: 61.62.161.117
→ Desirefly:撥打手機有加02嗎？ 06/12 09:35
→ Desirefly:或是申辦專線412-9588 06/12 09:37
推 gigu1986:我前天也是撥了 將近六小時撥不進去 = =... 06/12 11:00
→ gigu1986:然後隔天一大早五點多 終於撥進去了 06/12 11:01
→ francis0716:我用室內電話... 06/12 11:02
→ francis0716:根據二樓經驗 不就要深夜或清晨 XD 大家想睡的時候 06/12 11:02
→ gigu1986:so-net 會回e-mail給你 我用gmail 是轉垃圾信 = = 06/12 11:04
→ francis0716:我已經寫好這篇文章時！順便寫信給sonet了 XD 06/12 11:12
推 darkness001:今天撥了五次才撥進去，而且感覺接電話的小姐很不耐煩 06/12 17:38
→ darkness001:一副懶得解釋的樣子，剛轉移過去問題本來就比較多， 06/12 17:42
→ darkness001:姓許，看來該公司的客服素質有待加強 06/12 17:42