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2020-12-02 14:26:58
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我有一個PD 5L的包 使用了一陣子
拉鍊圓弧轉角部分有點鬆脫 變得不太好拉起來 (好像是5L通病?)
我查PD是終生保固 去官網寫資料
寄回去原廠他會送還你一個新的 但要附上購買證明?
因為當時是網路上買二手的 所以當時並沒有購買證明
目前我有聯絡上買家 他當時是在官網購買 但他也不太清楚購買證明是指哪個部分
請問有人有在原廠用過終生保固退換貨的服務嗎
我在Peak design Taiwan粉專詢問他們也沒回音
可否有人能分享一下使用終生保固的流程?
非常謝謝
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我不是什麼都知道，我只知道我知道的事。
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推 redofblue: google peak design 官網保固 06/16 11:16
→ cywangtw1990: 你就直接寫說你沒有購買證明 拍張照片附上去給他們 06/16 13:02
→ cywangtw1990: 看 如果能在包包裡面找到保固小貼紙更好 06/16 13:02
→ cywangtw1990: 基本上他們會有兩個作法 給你折價券叫你去買新的 退 06/16 13:03
→ cywangtw1990: 回來從深圳寄一個新的給你 06/16 13:03
→ cywangtw1990: 後者的話就是給他你的住址 然後舊的包包寄回去再給 06/16 13:05
→ cywangtw1990: 他們你郵資證明和paypal帳戶 就會把郵資退回給你 06/16 13:05
推 seou: 請問樓上什麼是保固小貼紙 06/16 13:26
→ shisa: GOOGLE一下會發現新產品會有序號,可能指的是那個序號貼紙吧 06/16 17:59
推 earth122: 小弟有使用過PD的終身保固喔，到PD官網填寫資料 06/16 18:18
→ earth122: 給你，在按照信裡面的步驟就可以囉~ 06/16 18:20
→ earth122: 回seou大，小貼紙在上面的網址內會教你去哪裡找 06/16 18:22
→ earth122: 像我的sling 10L，就藏在前拉鏈的小袋內 06/16 18:23
→ earth122: 然後就跟cywang大說的一樣，要有paypal帳戶喔 06/16 18:26
推 evajk: 有考慮問看看台灣代理商嗎？ 06/16 22:49
→ evajk: 先前我的背帶膠條融化，在怪兵器直接換新，不需費用，感 06/16 23:00
→ evajk: 覺不錯～ 06/16 23:00
推 schumi3019: 寄回去的錢也滿不便宜的就是了 06/17 00:02
推 caferacer59: 背帶直接寄一條新的來＋1 06/17 09:50
推 Pettit: 怪兵器直接出保換新品，也是拉鍊壞掉 06/17 12:00
推 seou: 什麼!! 裡面的貼紙我都丟了欸 XD 06/17 13:05
推 aweikids: 可以找台灣代理，怪兵器，最近送Sling 10L 06/17 14:09
→ aweikids: 但好像直接找原廠會較快 06/17 14:09
推 aweikids: 怪兵器時間會拉蠻長的 06/17 14:20
→ HRock: 之前有請怪兵器幫忙處理拉鍊壞掉的PD包,只是我是買官方募資 06/17 20:03
→ HRock: 怪兵器那沒有消費紀錄,聯絡原廠時間會拖很長,等了五個月吧 06/17 20:04
→ HRock: 買PD官方貨還是自己聯絡PD比較好,買代理貨再找怪兵器 06/17 20:07
推 will520318: 推 拉鍊這樣看來是通病 06/18 00:15
→ aweikids: 募資買的sling 10L，上個月送怪兵器 06/20 10:55
→ aweikids: 經過一個多月，寄新的回來 06/20 10:56
→ aweikids: 心得，怪兵器臉書會回問題，但送修進度 06/20 10:57
→ aweikids: 一定要持續追，不然感覺… 會被遺忘 06/20 10:57