LINE 保密防詐不求人 by 盧廣仲
（播放時請記得點選HD高畫質模式）

LINE 是台灣使用率最高的社群通訊軟體，但帳號被盜的案例也層出不窮，特別是高齡族群。為了加強用戶資安意識，LINE 特地找來最近演出植劇場《花甲男孩轉大人》、有「國民長孫」之稱的藝人盧廣仲擔任資安小隊長，將其招牌歌曲《早安晨之美》改編為《保密防詐不求人》，歌詞提醒使用者千萬不要提供他人四位數的簡訊安全驗證碼，把資安的宣導變得更親民。

根據 LINE 的調查，台灣社群用戶每四人就有一人的帳號曾經被盜用，周遭親友遇上帳號詐騙的比率更是超過5成，尤其是高齡族群的資安意識更顯不足，主要是因為用戶不了解安全認證碼的重要性，平均每十人就有一人曾經傳送安全驗證碼或密碼給別人。

在首次登入、開通帳號和換機登入 LINE 的時候，用戶手機都會收到四位數的安全認證碼，用來驗證該行為是否由本人操作。不過，有詐騙集團佯裝成用戶的親友，請用戶用手機代收驗證碼再告知以盜取其帳號。事實上，LINE 的簡訊驗證碼如同提款卡的密碼，因此絕對不可以將認證碼告訴他人。

另外調查也指出，逾六成的台灣社群用戶僅以1至3組密碼在不同社群帳號間互用，且半數以上的 LINE 用戶從未定期更換密碼。除了盡量避免使用生日、身分證、電話號碼等簡單組合，最好每種平台都使用不同密碼。

然而，針對帳號被盜用的狀況，LINE 也建立了檢舉機制，用戶在舉報後24小時內可收到回覆；不過 LINE 在收到舉報時，會利用該帳號登錄的電話號碼或電子信箱進行身份驗證，因此 LINE 用戶在註冊會員資料時，應該正確填寫前述資訊，以免日後無法完成身份驗證。

通訊軟體LINE可愛貼圖與免費通話功能廣受歡迎，在台用戶近2000萬人，然而不少人遇到LINE帳號遭盜用，或者甚至被詐騙。北市刑事警察大隊、資訊局、消保官與市議員今日上午召開記者會，呼籲使用者勤改密碼或改設定，並且留意可疑訊息，讓不肖人士無機可乘。

刑警大隊資訊室副主任闕育任表示，LINE帳號遭盜用多為連結電腦版後中毒所致，盜用帳號後以詐騙手法結合小額付款，讓受害者戒心降低，近3個月來已接獲674人報案，詐騙金額177萬元。他提醒，通訊軟體勿設懶人密碼，若無需使用電腦版可將LINE的「自其他裝置登入」關閉，降低被盜風險。

防止LINE盜用詐騙，資訊局組長吳逸駿建議，可向電信公司申請關閉小額付費功能、在「隱私設定」勾選阻擋訊息且不要公開ID、牽涉金錢或人身的訊息要特別注意、3至6個月更換密碼等，此外最好在可信賴的網站下載APP，若不幸下載惡意程式就回復原廠設定。

台北市議員應曉薇也分享自身經驗，短短10天內LINE就被入侵3次，可疑訊息包含代收驗證碼簡訊、臨時缺數千元急用，或者提供帳號就送免費貼圖等，有的詐騙訊息甚至搭上時事，稱學運學生受傷急需醫藥費等，特別是未成年學童容易受騙，她呼籲應加強宣導，警方也依加強跨國企業溝通，提供相關資料偵辦。