為什麼這篇lg售後服務評價鄉民發文收入到精華區：因為在lg售後服務評價這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者aty (1hr倒數)看板Digitalhome標題[問題] LG售後服務時間Fri Nov 2...
因為家裡電視壞掉了 想買LG的LED電視
但是長輩一直認為國際牌panasonic老牌子 比較有信用
又認為LG維修很麻煩 因為非國產品牌
爬文結果有些極端
有的人說售後服務很好 又有的說很差
想請問LG故障或是買到機王頻率高嗎?
售後服務若是在保固期更換的效率又是如何呢?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.60.127.10
推 kadasaki:機種、客服、到府人員、維修人員等等等的因素很難判斷誰 11/23 13:57
→ kadasaki:家的比較好。要挑就挑市面普遍多人購買的機種就OK了。 11/23 13:58
→ kadasaki:若預算夠，Panasonic的ST系列、UT系列，是蠻推薦的 11/23 14:05
→ kadasaki:若預算1萬8內SL42-6500、L42-6500，大買家網站找看看 11/23 14:06
推 x33h5ddx:家裡有LG三台 送修打去2小時內工程師就會跟你連絡了 11/23 14:07
→ x33h5ddx:會跟你約時間來家裡取件 修好會送到妳家 都不用出門 很棒 11/23 14:07
→ kadasaki:大買家檔期過了:D... 11/23 14:08
推 aalittle:我只知道LG的電視原廠遙控器很便宜,一般款200左右,便宜到 11/23 14:14
→ aalittle:買電視時我直接多買一支備用 11/23 14:14
推 k5a:我家有買LG家電，個人接觸經驗是售後服務相當不錯 11/23 14:59
推 tarus:家人買LG電視第八天壞掉,後來換一台新機給我們 這樣算ok吧 11/23 15:22
推 MyCowBay:買過電視、洗衣機，維修狀況跟x33大說的差不多~我也滿推 11/23 16:30
→ MyCowBay:推售後服務 11/23 16:30
→ aty:感謝樓上回覆 11/23 20:36
→ pao1985:LG對售後維修的服務挺重視的 因為維修後客戶可以給評價 11/24 10:51
→ pao1985:像是有無2小時內連絡 服務態度專業度之類的 你給爛評價 11/24 10:52
→ pao1985:負責服務的那個維修員還要寫報告 甚至可能被扣錢 11/24 10:53
→ pao1985:家裡電視有問題 我網路報修 也是很快的就約時間來修 11/24 10:54
→ pao1985:現場測試問題後發現是機板有問題 當場更換新板再測試 11/24 10:55
→ pao1985:我這邊屬於較鄉下的地方 相比某T牌的維修人員 好很多 11/24 10:57
→ pao1985:一樣電是有問題 T牌的服務人員超過一週都沒來看和連絡 11/24 10:58
→ pao1985:打了好幾通服務站電話都說會叫師傅連絡我們 但都沒有連絡 11/24 11:00
→ pao1985:最後受不了打總公司的客服電話抱怨 才來修 11/24 11:01
→ weisly:LG的售後服務作得不錯..除了產品品質不錯..CP值高之外..售 11/24 11:19
→ weisly:後服務這方面我也覺得他們有用心.. 11/24 11:20
推 sjory:lg客服很好 不但有禮貌 還有一定知識 到府收送速度很快 修 11/25 07:42