我在Amazon12年學到再多錢都買不到的創業課
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在很多人眼中的夢想科技公司清單一定有google、apple、facebook、YouTube、Amazon，這類的外商公司，總覺得裡頭很酷，可以包容任何的意見，工作環境氛圍也很不一樣，但卻沒發現其實這類公司的人才流動率很高，除了很多未來預計自...
我在Amazon12年學到再多錢都買不到的創業課
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在很多人眼中的夢想科技公司清單一定有google、apple、facebook、YouTube、Amazon，這類的外商公司，總覺得裡頭很酷，可以包容任何的意見，工作環境氛圍也很不一樣，但卻沒發現其實這類公司的人才流動率很高，除了很多未來預計自己創業的員工，更多的因素是壓力，科技公司需要的是永遠都在first day的眼光，隨時隨地都在求新求變，就算已經是龍頭了，也得放下身段，不斷強迫自己絞盡腦汁思考，還可以透過網路提供客戶什麼服務？
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作者是韓國人，他曾經在平均年資只有一年的Amazon，待了足足12年，年資更是全公司的前2%，亦是Amazon中待過最久的韓國人，他也是個十足的怪人，原本職務是網路平台開發的工程師，因為對職務膩了，就直接轉職App開發、kindle閱讀器市場開發、行銷經營、在地化經營部門，眾多部門輪了一輪，才離職自己去創業，也在離職之後，他才寫下這本書，以一個亞洲人來看Amazon的創業精神。
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其實Amazon至今還把自己定位成網路書店，但他的客戶群從來不會這麼想，因為能夠透過螢幕一鍵購買生活上所需的所有用品，網址上可購買的清單，永遠超乎你的想像。
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最初Amazon在成立時，被市場定位成跟家樂福、沃爾瑪、ebay差不多等級的店家，沒有人看好他的後續發展，殊不知幾年之後它已經可以跟google跟facebook相提並論了...這也跟創辦人貝佐斯的經營遠見有關，他知曉『房價只會越來越高，而電腦只會越來越便宜。』，所以未來沃爾瑪這類佔地廣大的實體賣場反而需要更多的成本花費，而網路購物卻只會成為趨勢，因為方便，因為低成本，因為人人都可以是賣家買家。
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正因為這樣，他要求著作者不斷優化網路搜尋引擎，找出幾萬分之一的錯誤，也因此Amazon的搜尋引擎非常人性化，當你搜尋椅子時，其他的搜尋引擎會記錄你的興趣喜好，它會不斷的出現各種椅子廣告在你的網頁閱覽器上，然而Amazon卻會提示你桌子，因為買了椅子也許還想看桌子。
另外在ebay跟其他很多網路平台上，都是以店家為主，而非以商品為主，搜尋一項商品會出現好多個店家賣一樣的商品，這也造成了嚴重洗版灌版，以及買家的眼花撩亂，在Amazon搜尋一項產品時就只會跳出那一項產品，點擊之後才是各商家，以商品編號為主的方式，也友善了使用者介面。
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而在Amazon中的管理制度，也是非常有趣的，這讓同樣是亞洲人的我們與作者非常衝擊著，譬如說『這裡沒有蠢問題，任何人都可以發問』，不會有人不回答，然後就算是新人也可以直接回答出自己的意見，誠實且有效溝通，在Amazon裡見怪不怪，還是菜鳥的作者發現自己開發的程式還需要一個禮拜才能完善，他顫抖的在全是大頭的會議裡說是自己的意見，在亞洲市場裡可能會被責罵不懂變通、丟了全部門的臉，可是這邊大頭們卻只是微皺眉把整個宣傳計畫往後延一週，只因為一個小小的新人說還不可以上市，但相對的這一週的壓力，也絕對不容小覷...
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『誠實制度』也發生在面試之中，你不需要很會說話，只需要有實力，那就很夠了，作者在面試時被尋問了未來規劃，很坦白說著自己只是來磨經驗，很快就會離職新創公司，這答案讓我很意外，忍不住思考如果我面試的新人，如此坦白，我到底會扣分還是加分呢？雖然一開始就講好遊戲規則，好像也沒什麼不對的，然而Amazon的坦白制度還不只如此，每週都會有主管跟你面談，你可以把對公司的意見暢所欲言，如果其實不滿的對象就是主管了話，那麼也不用擔心，每個月還會有一次大主管直接找你談的機會，正也因為這樣，也相對壓力，因為深怕別人談論的對象正是自己呀。
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而在Amazon開會也很有意思，開會從來沒有ppt可以看，因為ptt向來都是準備的人費盡心思，可現場通常只有老闆在專心看，為了改善這個制度，Amazon是沒有開會專用的ppt，主講者必須把資料準備好於腦中，與會者必須全程關注，因為隨時可能被詢問意見，要做功課的絕對不只主講者與老闆，為了跟上會議節奏，每個人都需要了解狀況，當然這也是壓力的來源之一。
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然而Amazon雖然重視每個員工意見，但也相對的惡名昭彰，一旦被判定不適任，會當天馬上請你走人。就連跟Amazon合作的物流跟撿貨人員，也是對Amazon充滿憤怒的，因為貝佐斯直接用KPI去定每個撿貨員的每日業績，數字算著很死，不太可能偷懶，沒有達到目標就是咎責，如果不願意可以離職沒關係，反正Amazon的物流業人人搶得合作，連個底層都這麼頗感壓力了，不難想像其他正式的部門了，所以我還蠻佩服作者的，光是拿到龍頭企業的門票還不夠，如何適者生存，永遠讓自己停留在first day，是非常須要有好幾把刷子的！
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#朴鼎浚
kpi個人發展計畫 在 Facebook 的最佳貼文
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自從OKR工作法推出後，很多人都來問我「OKR 是什麼？」「OKR 怎麼做？」「OKR 跟 KPI 到底有什麼差別？」，我也為知名企業的高階主管進行訓練，近期由於疫情關係，市場環境變化很快，更需要公司團隊具備靈活、高效的應變能力，才能維持公司成長，甚至創造爆炸性的發展，因此我特別跟團隊用近3個月打磨這門課：【OKR執行實戰課】，將個人創業與企業輔導的經驗結合，手把手將OKR工作法完整交給計畫打造高效團隊的朋友。
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kpi個人發展計畫 在 高虹安 Facebook 的最佳貼文
🗣前次質詢經濟委員會-#國發會，我們都知道，個人資料的保護與運用，前者是人權議題，後者則是國家治理大數據庫，甚至人工智慧學習的重要寶庫。
根據國發會的專案報告提到：今年要啟動「服務型智慧政府2.0推動計畫」，其目標之一就是要「善用科技打造智慧政府服務，加強資通安全、個人資料隱私保護及人才培育」。後面對於這個計畫的「重點工作」列了三大項，可是都看不出來哪一個工作會達成「加強個人資料隱私保護」，我們要怎麼具體保護大家的 #個資隱私？
這個推動計畫虹安後來也在行政院官網上找到核定版，裡面有列出比較詳細的做法，其中有提到一個看起來像的是要「訂定資料開放專法 」 還有要「檢討個人資料保護法」。請問這個檢討最終會否導致修法？有無具體的修法期程？這是虹安日前針對國發會所提出的疑問。
國發會表示：「會由數位發展部配合行政院的進度去做發展調整，而我們現在已有一個機制，把這部分做強化。」
虹安回應：「#有機制可是沒有法治，所以希望專案辦公室儘速來做檢討！從去年我就關注此專案到現在，一直沒有收到相關的修法期程和推動進度。」
另一方面，國發會近年引以為傲的成果，就是促進我們的政府 #開放資料，這邊可以看到我們開放的「筆數」增加了超過一倍，金標章(機器可讀、結構化、 放格式之資料庫)的比例也達到八成。可虹安認為，資料開放不只是「資料表上傳」，而是應該要做好 #數據資料前處理、#整合與更新，開放出來的資料才能真的供數據科學家所用，也才談得上做為#學術研究與國家治理的資源。
比方說台南的登革熱病媒蚊密度調查，顯示是「109年12月」，而每個月上傳一次都被當作「一筆」資料。本來應該是地方政府常態性、持續性、定期性的調查，理應整合為「一個」資料庫，怎麼會變成可「灌水」成好像每個月的更新都變成政府「又開放」了一筆新資料呢？應該要好好檢討檢視，到底開放資料成果有多少是這樣子的類型？這樣的成果頂多說是資料的持續更新「累積」，不應該納入政府開放資料成果的「#KPI」。
國發會表示：會再改進。
#科技立委
#理性監督
kpi個人發展計畫 在 Servus Belles Abenteuer in Deutschland 小貝德國冒險求生日記 Facebook 的最佳貼文
［容我介紹新同事］
他是我的三月新同事Markus，本來經過他都會靠過去腋下吸一口、奶頭捏一下，六塊肌迴～過去，同事沒看到在往下拍一下。
今天中午我神來一筆發揮我創意的靈魂去把同事辦公室的辣妹比基尼日曆畫上眼鏡跟鬍子🧔👈像這樣。
然後開會回來！ 幹！ 我的Markus 就長毛了，X毛還直接噴發，我本來還沒發現直到我同事隱隱作笑，轉頭才發現。
忍不住用中文罵了一聲乾～～～～～～
連眉毛直接變兩津勘吉！
還長了三點痣！
同事跟我都笑到並軌！
我的Markus啊！！！！！
#奶頭一根毛很長是怎樣
#決定後天去畫那女的鼻毛
😜
好啦！ 反正今天我終於做了一年一度的員工會談。 我還列了問題給我主管，今天聊了一個下午，我把所有賭爛他的事情一次噴發就跟Markus 的x毛一樣。
#爽
#不怕沒工作嗎
然後我不知道哪來的勇氣，記得以前在台灣都是默默做不敢說想加薪還是升職，經過上次跟矽谷資深女工程師Lucy訪談聊女性升遷那集之後，就好像吃了明通大補丸，說我想要升遷、加薪，有機會我希望做Sales。
講出來覺得很爽，我問了說我要幹哪些事情才能達到我要的，本來是想請他列KPI還是OKR三小的，跟我說我要幹嘛才能得到，結果二話不說直接幫我加薪了，說對我去年表現很滿意，把很多東西都弄清楚，我直接開宗名義問他剛入職跟一年後的評分。
他也是沒在客氣，剛入職給五分，後面給九分（滿分十分）。
也跟我說我哪邊可以改進、可以做得更好。 我也知道我對一起工作的同事或是供應商很嚴格，但我都是對事不對人、而且對自己更嚴厲。
可以啦！ 不能一剛開始太好，不然以後難以超越！ 當過Sales的都應該知道我說什麼😏
也聊了私人工作領域的發展，談說我上了產品管理透過那堂課做了Podcast，現在做到也不錯；談到今年想做生意副業，弄出第一個MVP。
對他來說我可能是個瘋女人，很積極、很有野心，但其實我都在做我喜歡的事，滿享受做一個妻子、一個可以幫公司創造價值的員工、一個創作者、一個有自己小生意的人。
我也不知道哪天哪個會失敗，但就盡量扮演好，起碼現在我是滿享受的啦！ 當然我跟老麥也不是沒計畫傳宗接代，但是隨緣不是説生就生，不知道什麼時候送子鳥還是觀音送子。
到時候勢必局勢都不一樣，看看今年還有什麼可以做的，希望可以幫公司多賺錢，才可以再加薪。
反正這次我就被加薪了！ 原本還想假掰先要目標～
至於升遷，公司目前對於我的工作，由於我都有辦法handle，目前也還沒有需求就等到業務在擴張時候，但是當我主管休假時間，我就是他的代理人，等於我們不會同時放假，要有人可以負責兩邊事務了解所有進行中的案子。
這個劇本跟我想的一樣，反正來日方長，跟Lucy說的一樣「路遙知馬力。」
今天聽到同事說他德文文法想到他以前一直唸我，我心裡就想「哼！ 哩馬五金啊利！😏」
#宋啦
#我的馬庫斯
#那個人魚線🤤🤤🤤🤤
#下面還很凸
#我說肚臍
#哪欸花摸啦
#真夭壽
#同事長得都差很遠
#青才敢大聲