為什麼這篇kkday找不到訂單鄉民發文收入到精華區：因為在kkday找不到訂單這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者scarecrow304 (水草瓶)看板MayDay標題[提問] 購票成功訂單卻消失了？！時間S...
加場售票那天很幸運搶到1/1的門票四張
也很快速的匯款進去
今天被家人催促著去拿票
登入拓元系統
這才發現我的訂單居然消失了
糟糕的是只有把匯款單留著
忘了截圖訂單成功的畫面
週一才有辦法打去拓元詢問是什麼情形
提醒大家要有時間就快去領票吧！！
票拿在手上才是真的～
請問有版友也有同樣狀況嗎？？
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→ deaeemma: 檢查一下是不是登入錯臉書帳號 或者用成google登入 12/23 18:21
→ simon80247: 你登入的帳號對嗎？ 12/23 18:21
→ scarecrow304: 這個問題也問過自己 但我從頭到尾只有一個帳號 確認 12/23 18:22
→ scarecrow304: 沒登錯～～ 12/23 18:22
推 doriesw: 怎麼會訂票到現在才登入啊？我很怕突發狀況訂單成立後登 12/23 18:28
→ doriesw: 入確認明細先截圖、取票代號截圖… 12/23 18:28
推 CRATA: 試著用電腦登看看，我用手機也查不到訂單，後來用電腦就有 12/23 18:30
→ CRATA: 看到了 12/23 18:30
→ scarecrow304: D大謹慎！！我只想說匯款訊息都有了,應該是很妥當了 12/23 18:33
→ scarecrow304: …沒想到……還是有意外！ 12/23 18:33
→ scarecrow304: 謝謝C大回覆，回家再用電腦試試看！！ 12/23 18:33
推 doraemon129K: 手機版本的確會有訂單不見，電腦有的狀況 12/23 18:42
推 doriesw: 覺得現在狀況好多，希望大家都可以很順利進場～ 12/23 18:45
推 maycky05: 我是在10/2第一次賣票有買到 兩張票 結果星期五要拿的 12/23 18:56
→ maycky05: 時候也發現沒有訂單 結果回去看匯款單發現是匯款失敗 .. 12/23 18:56
→ maycky05: ... 12/23 18:56
推 h013: 我上次relive1231被系統吃掉 養成以後有新畫面第一步先拍照 12/23 19:16
推 ayachan: 之前買到阿妹的票，選ibon付款，訂單成立了，等付款資訊 12/23 20:26
→ ayachan: 期間訂單突然消失，寫信去拓元他只回我並沒有訂單成立( 12/23 20:26
→ ayachan: 而且還隔超久才回)，真的很...當初沒截圖沒證據...只能 12/23 20:26
→ ayachan: 不了了之，還好是幫別人買的阿妹，要是是五月天我可能會 12/23 20:26
→ ayachan: 起肖XD 12/23 20:26
推 ipeace: 我也是手機找不到訂單記錄，但是用電腦查詢就有了，試試 12/23 20:37
→ ipeace: 看！ 12/23 20:37
推 h013: 托元只要沒有證據通常就只能byebye 12/23 20:45
推 saysaysay: 嗯我的也是手機看不到，登入幾百次都看不到，用電腦搶 12/23 21:29
→ saysaysay: 到就變成只能用電腦開，不知道為什麼，不過票在就好了 12/23 21:29
推 penelope: 想請問可以演唱會當天才取票嗎 有最後取票時間嗎 12/24 00:02
推 wake17: 我是寄信到客服 後來提供了一些資料就拿到取票資訊了 12/24 01:05
推 yaonet: 必須要登入拓元可以查訂單記錄 12/24 13:21
推 rockmay: 太誇張了！我也是QQ今天要去取票時，發現我演唱會訂單不 12/24 14:33
→ rockmay: 見了！錢都付了QQ 12/24 14:33
→ rockmay: 用FB登入沒問題，可訂單不見。再用ibon帳號登入沒問題， 12/24 14:33
→ rockmay: 還是沒有訂單！我真的沒有其他任何帳號了 12/24 14:33
→ rockmay: 因當初結帳時買太多場，怕重覆付款，所以匯完款就把訂單 12/24 14:33
→ rockmay: 截圖刪了，萬萬沒想到都付款了，訂單還會不見，怎麼辦QQ 12/24 14:33
→ rockmay: (12/30和1/7兩天的票，嗚…） 12/24 14:33
→ rockmay: 不論手機登入還是電腦登入，訂單都消失了QQ大哭 12/24 14:34
推 purpleplume: 趕快寫mail給拓元，提供相關訊息(付款資訊也一起提 12/24 17:19
→ purpleplume: 供)，讓他們可以準確的做查詢。 12/24 17:19
→ scarecrow304: 的確登錄電腦的資料後,訂單就跑出來了！！感謝大家 12/27 18:38
→ scarecrow304: 的回覆～ 12/27 18:38