作者jeff781217 (JeffLiao)
看板FITNESS
標題[討論] 健身中心 檢測體脂要收費?
時間Fri May 16 03:50:46 2014
先說說個人的情況,本身加入板橋會員已經快要兩年到期,剩下不到半年的合約。
不需要特別攻擊或是需要他們折扣的地方...
有買了12堂教練的課,自己也有練了快兩年。
也讓教練幫忙做過兩次身體檢測,不過中間沒有這麼在意體脂跟肌肉比例。
一直沒有去測體脂,所以不知道狀況。
因為中間有一段時間不在台北,大概有幾個月都沒有去健身房。
所以教練的課也沒上完。最近因為覺得自己有點太鬆懈。
就回去練肌力,順便減體脂....
以下都簡稱該健身房簡稱為W
Anyway,W應該都有配置一台體脂+各種指數的檢測機。
開始減體脂那週,5/3號運動完就想說去測一下。
約莫11點想說教練應該比較閒,跑去問能不能幫我測體脂。
他說「
體脂機沒有預約的情況要收費兩百」
當下也沒有說甚麼,就想說要預約就下次來預約。
稍微提一下,我以前打工的地方的同事在W當過一陣子的Sales。
同事的男朋友在W的中和店當教練...
當天晚上就line同事開玩笑說:
「你們那個體脂機是都要收費的嗎?
這樣不就跟公共廁所上一次要收十塊同樣意思?」
同事回覆我是
「那台機器的確是要教練幫你操作,可是不用收費...
板橋店是有統一跟顧客講是要收費,為了檢測之後可以跟你推銷課程。
如果他不幫你測,你就說別間店可以測為什麼這邊不行?」
5/7號那天晚上9點運動,一樣去問能不能幫我測體脂。
換了不同的教練,給我的回答是一樣「需要預約才能測」
他們需要確定教練有時間,才能幫你看測驗結果給你運動的blablabla...
去健身房,應該都看過教練沒課的話根本就很閒...
不過他還是不幫我測
我就繼續問他中和店都可以不用預約就測,為什麼你們這邊不行?
那位頭比較禿的教練回答我說「
因為他們的機器跟我們不一樣」
當下我也不知道兩邊機器有甚麼差別,也就沒有繼續盧他。
就請他幫我預約,結果他也只是口頭上問我甚麼時候要測。
拿了一張隨便的白紙叫我寫電話,跟我說明天再去測就可以了
當我運動完快結束的時候,看到我買課的教練。問他能不能幫我測。
他一忙完他的事,馬上就幫我測了。
結果是體脂不低,需要好好減脂...
因為已經測好了,隔天預約的時間就沒去測。不過他們也沒打電話通知我就是了...
所以這週我就排了練完重量去跑步、騎車。
跟兩天的有氧課程,然後也認真的算了自己的基礎代謝量;並記錄自己的卡洛里攝取。
在昨天5/15,想說辛苦一週了。雖然沒抱很大的期待,不過檢測要是有進步會更有動力
就line我的教練,問他有沒有空幫我測
以下是LINE的對話
16:25 公司有規定上課要三個月以上才能量辣
16:25 後續至少一個月量一次
喔喔 板橋店規定的喔
16:25 嗯
16:26 內部的規定
我簽約的時候有簽這種東西嗎...
16:26 沒啊
什麼破規定...又不是消耗品
16:28 通常沒有上課的會員量一次是收兩百元
16:28 有上課的會員教練是可以幫忙免費量
16:28 但有規定要持續有在上課的會員
你們規定超鳥的 人家中和每天量都沒關係
16:29 所以我們開始上課之後再量吧
16:30 這種東西每天量不會有什麼作用喇
欸你們這樣很不合理欸
跟作用又沒關係
16:30 我先上課了
bye
LINE完之後有點生氣,馬上打電話問我同事
他跟我大概解釋了兩個問題
1.當初簽的合約上面應該是沒有寫關於體脂機的用法,所以W要怎麼說都可以
2.如果我要轉去中和,沒有特殊原因,EX:搬家 OR我往生 才能轉
(因為他離職了大概快半年所以不是很確定規定
3.有問題直接去問他們該店的客服,
W分店也不會提供總公司的電話。 你要只能投訴他們該店的客服....
雖然心裡知道他們公司這種投訴根本沒甚麼用...
不過一肚子火的狀態下,我就跑到一樓問,客服主管不在。
我也把狀況跟員工說明,還有我有朋友在W上班。他們店的做法不一樣的事情
那個員工也好像打了幾通電話去別家店問,
回覆給我的答案是:「
全台灣的W體脂機都是一樣要收兩百」
之後也問了我那同事跟她男朋友叫啥名字,怕影響到他的工作。我當然是沒有說...
他也請我留了電話,讓他們主管再回電給我做解釋
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抱怨了這麼多,想問其他版友如果有在同家健身中心。
每家店使用體脂機的部分是不是有出入?
畢竟只有我朋友那邊得到的訊息不一定完全正確。
後續去跟客服主管談的內容,決定要錄音PO上來給版友做為選擇健身房的參考。
老實說一個月,量個兩三次花個四百六百塊,對我來說真的是小錢。
但運動就是為了要維持健康,不管是心情或是生理方面。
一個檢測的機器、既不是消耗品。需要這樣收費跟強迫推銷真的讓人很不悅!
今天換完衣服出來的時候,也和那名員工道歉。
在氣頭上口氣多少有不好的地方,大家都是出來工作生活。
不是底層員工能決定、回復的事情,不需要這樣咄咄逼人。
如果有版友需要我詢問的事情,或是覺得我怎麼做比較好、有相關資訊可以提供的 可以私訊或是推文
希望大家都能運動、減脂愉快,不要像我一樣碰到鳥事
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※ 編輯: jeff781217 (1.162.198.53), 05/16/2014 03:54:03
推 fukyou:我要開我滴wifi 05/16 04:18
→ fukyou:看錯ID 對不起 05/16 04:19
推 kalavinka:你教練不是剛幫你量過 為什麼又要梁依次? 間隔實在太短 05/16 04:21
→ emip:依他們的立場當然是不希望你們沒幾天就去量 大概是避免會員 05/16 07:40
→ emip:養成習慣或是省花費之類的關係 至於怎麼跟你講都是理由而已 05/16 07:41
→ emip:你怎麼做比較好嘛... 買一台? 05/16 07:41
→ jeff781217:知道一週就要有成果不可能,不過想要一個星期測一次當 05/16 08:29
→ jeff781217:紀錄減脂,有很份過嗎...是不到買一個狀況啦。單純覺 05/16 08:31
→ jeff781217:得這樣吃相很難看,我是不缺那幾百塊。 05/16 08:33
→ jeff781217:如果還是打太極之類的回應,我去外面花個250 300量也爽 05/16 08:35
→ cosy:要記錄一個月量一次就好了 不用周周..... 05/16 08:44
→ jeff781217:我知道兩個禮拜量一次算頻繁 所以這樣算奧客嗎=_=? 05/16 08:53
推 aataipei:他們本來就沒有開放inbody,那只是拿來攬課的手段 05/16 08:55
→ aataipei:乾脆自己買個有把手體脂計,高興怎樣量就量,還比較爽XD 05/16 08:55
→ jeff781217:畢竟我也都挑快結束營業 他們看起來比較閒去問… 05/16 08:55
→ aataipei:你很期待他們的無償服務熱誠嗎?別鬧了XD 05/16 08:57
→ aataipei:說不定還變成他們的茶餘飯後話題,偶爾總能聽到他們在講 05/16 08:58
→ jeff781217:當然不可能XD單純不爽而已 我同事也說我這麼愛量的話 05/16 08:58
→ jeff781217:花錢用北區全點,去找他男友天天量 05/16 08:59
→ jeff781217:只是覺得教練只爲了要賺鐘點費一直要上課很$$$$而已 05/16 09:02
推 lesfu:的確有會員會每兩三天就吵著要測,收費只是手段不是目的, 05/16 09:31
→ lesfu:而要預約是因為1.教練會講解2.順便批你買課。。。但一周量一 05/16 09:31
→ lesfu:次不要說WG其他俱樂部也不會讓你測。 05/16 09:32
→ ZuoZuo:我以為每個健身中心跟運動中心的做法都一樣耶 都收費阿 05/16 10:43
推 TsaiMoshia:這也可以收,不如把服務做更好來吸引客人 05/16 11:38
推 halulu:我記得雙北區全點(扣掉4點)好像跟單點只差一百… 05/16 11:48
→ jeff781217:XXXXX撇除一個禮拜測一次太頻繁,看不出來這東西一個月 05/16 12:04
→ emip:你怎好像聽不懂 他就只是不想讓人一天到晚測 05/16 12:05
→ emip:至於一個月 兩個禮拜 一個禮拜 收100收200 都不是重點 05/16 12:06
→ jeff781217:四次就會爆炸?就是要賣課而已 05/16 12:08
→ emip:即使你一直說你一兩個禮拜測一次不會怎樣 05/16 12:08
→ emip:對他們來說全館都這樣 哪會沒差 05/16 12:08
→ emip:你想理解成他們要賣課也行 反正就是不會讓你想測就測 05/16 12:09
→ jeff781217:好吧,就是沒辦法提供全館這種服務這樣 05/16 12:15
→ jeff781217:教練沒課可能沒課忙著打屁聊天划手機,收集親友電話吧 05/16 12:20
→ meishan31:機器會折舊老化, 收費很合理啊 05/16 12:44
→ PoorHunter:不能同意體脂機不是消耗品!你量越多次機器准確會降低 05/16 12:46
推 s407112002:自己買一台吧,不用去受氣 05/16 13:26
推 evilplayer:自己有一台 爽量就量~拿到數據太差 上個廁所再量一次XD 05/16 14:39
推 kjtseng:教練都拉新來的去測,好推銷課程 05/16 14:41
→ kjtseng:康是美也可以免費量 還不用受氣 05/16 14:42
→ treeeert:那台機器不便宜,旁邊也一直有收費公告,就算你去外面也 05/16 15:09
→ treeeert:是要收費 紀錄可以買一台簡單體脂計 05/16 15:10
推 baoo:健身工廠量一次in body也是一次200,說真的我覺得收費是很正 05/16 15:25
→ baoo:常的,如果IN BODY量免費的話,你應該會看到有人每天都要求去 05/16 15:26
→ baoo:去量一次,人的心態就是這樣,免費的不量白不量嘛 05/16 15:26
推 baoo:今天要是in body費量,絕對一堆人排隊去量,運動不認真運動 05/16 15:31
→ baoo:計較那0.幾%的數據到是挺認真的 這道理花點時間思考一下 05/16 15:31
→ baoo:不會很難懂 05/16 15:32
→ ashin1069:坦白說 你的確是奧客 05/16 15:39
→ jeff781217:不認真運動就不會去算這些有的沒的 05/16 15:53
→ baoo:我沒有針對任何人,只是在解釋一種免費服務會出現的現象而已 05/16 15:59
→ venomous:皮尺是好物~方便好收納 05/16 16:20
→ jeff781217:坦白說 我不覺得我是奧客 一個沒有明確規章 登記冊都沒 05/16 17:05
→ jeff781217:只拿包便當的白紙給你留電話的服務態度 您的氣度真好 05/16 17:08
→ jeff781217:只拿一個壓克力板上面寫兩百 那體重計要不要收十塊? 05/16 17:10
→ baoo:覺得自己是對的就請據理力爭吧,真的不行就走法律途徑吧 05/16 17:17
推 kjtseng:巨城的inbody旁邊就直接放量一次兩百的牌子 05/16 17:58
推 akaolu:一直量又沒意義 自找罪受 05/16 18:37
→ dicek1881:運動完應該也比較不適合量測體脂肪吧!不如買台體脂計 05/16 18:49
→ dicek1881:早上起床量 05/16 18:49
→ dicek1881:不過最有用的應該是皮尺跟鏡子! 05/16 18:49
推 Aaron22:哪裏有免費量inbody的嗎? 05/16 20:25
推 luswtin:其實200算便宜 有看過會員要500的 但那台inbody是720版 05/17 00:15
推 christineleo:太頻繁量了啦,自己買一檯小檯的便宜又可以每天在家 05/17 17:52
→ christineleo:XXXXX記錄0.X差距,不用去健身房受氣,給你拍拍 05/17 17:53
推 boyzone66:你很相信你朋友說的免費測量 但實際上inbody本來就是wg 05/17 22:56
→ boyzone66:拿來推銷課程用的 不是送的 印象中合約沒有這個 預約才 05/17 22:56
→ boyzone66:測的意思 其實是暗示你要找到願意幫你測的教練 難道他 05/17 22:57
→ boyzone66:們願意不要求回報就測體脂嗎?所以他們有空也不會理你 05/17 22:57
推 kalavinka:不在意那點小錢又何必生氣 傻瓜去運動是開心的不要CARE 05/17 23:32
→ vincehuang:根本奧客 05/20 14:46
推 liuchenchy:世界三多店也是要收兩百 也是要有上課ㄛ 07/03 15:29
噓 jeff7553: 覺得就是奧客 09/05 09:54