為什麼這篇ikea床墊退貨ptt鄉民發文收入到精華區：因為在ikea床墊退貨ptt這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者parus (被當的法師學徒)看板Anti-ramp標題[抱怨] 去IKEA買床的不好經驗 - ...
一、店名：
IKEA新莊店
二、地點：
這...他本身就算是地標了吧
三、時間：
7/5 下午
四、此店「非好店」的原因：
退貨時把物品跟發票收回，然後照樣向銀行請款
五、事實經過：
7/5到新莊的IKEA買了一張單人床。
有在IKEA買過家具的人應該知道他們是拆開來好幾各組件獨立計價的，
所以我的床總共有：1. 床架。 2. 床板條。 3. 彈簧床墊。 4. 上墊。
四個部份所組成。
首先在展示區的服務人員跟我說：「先生，我們這個要先結帳床板條，然後去倉儲區拿
床墊跟其他部份，結完帳再去提貨區拿床板條。」
OK，你說要先結帳，那就結帳，先刷卡。用台幣1600換到了一張手寫的尋寶提示。
然後到了倉儲區，但是找不到床架。跟倉儲區的工作人員詢問，倉儲區的工作人員說：
「就是你阿，樓上（新莊IKEA有四層樓）有打電話來說他寫錯料號
（ =.= 尋寶圖既然是錯的），你等一下我拿給你。」
然後就給了我一大包的床架以及一組床板條。
（心中的OS，這東西現在拿不就還要結一次帳？）
但是倉儲區的工作人員對這問題無法回答只是跟我說，
「你買的床架是搭配這組床板條沒錯。」
結完帳，果然第一項就是床板條NTD800。
再去提貨區，嗯，確確實實也是床板條，只是包裝比較好。
很明顯，一張床應該不會需要兩組這玩意，跟提貨區旁邊的服務台詢問。
服務台的小妹妹說：「這個我幫你問問看，你先等一下。」
然後出來一個大姊姊說：「不好意思，這小妹今天才來沒辦法幫你處理，我先把我手上的
事情處理一下在幫你解決。」「喔，好。」
（你倒是說說看在這種情況下除了說好還能怎麼說）
這一等半小時就過去了，這當中還替他們增加了飲料與食物營業額。
終於，「先生，你這個問題幫你查詢過了，確實是重複了，你可以退掉其中一件。」
由於在整個過程中，只有倉儲區的服務人員讓我覺得比較comfortable，
所以我選擇相信他。
「那我要退1600的這件。」
「好，沒問題，貨品跟發票給我，(打收銀機）這樣就可以了。」
我原本也很天真的以為，讓我多耗了快一個鐘頭，也應該就可以了。
可是，我錯了，錯的離譜阿。
今天收到了信用卡帳單，這筆已經退貨1600塊錢帳款赫然在列。
一開始還不敢相信，這筆莫非是我辦退貨的床板條？
把所有信用卡簽單與發票都翻出來，（好險這兩樣東西我都會保留）當場罵一個幹，
只有簽單沒有發票。莫非，我是被坑了。
霎時間無名火起，好個一隻鴨你最好有辦法把這1600吞下去。
六、備註：
信用卡退貨時，記得一定要有拿到一張負數的簽單。
這一次因為在現場疏忽沒有注意到，把他列為黑店是因為
當天他的帳一定不會平，可是既然完全沒有任何聯絡與補救
直接就給我超收，當作業外收益嗎？
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天有情 天亦老
春有意 春須瘦
雲無心 雲也生愁
http://parus.idv.tw/
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.133.51.165
推 oziris:會不會你的信用卡結帳時間剛好卡在這兩筆中間這樣 07/23 00:16
→ oziris:有沒有可能下一期就會出現這樣? 07/23 00:16
→ parus:不會 當天刷當天退 刷卡5號 請款9號 結帳13號 07/23 00:23
→ parus:同一天我有兩筆退換貨 另一筆就沒問題 07/23 00:24
→ parus:當天的問題有好幾個 還有標價跟售價不同 拍照跟他揮 07/23 00:26
→ parus:今天又看到已經退貨的帳單 整個爆氣 07/23 00:27
推 oke:這麼大一家店犯這種錯誤,實在說不過去~不過"一起壓"的取件方式 07/23 01:19
→ oke:還真的讓人滿煩的...跑來跑去真的累死人~~@@ 07/23 01:20
推 allyandrandy:之前我也有這樣的情形，銀行是說刷退的錢要看商店的 07/23 01:35
→ allyandrandy:交易日之類的(我也不太懂)，後來下期帳單，刷退的錢 07/23 01:36
→ allyandrandy:就出現了~雖然我也不知道發生什麼事，但是我有拿到負 07/23 01:36
→ allyandrandy:數的刷卡單據。 07/23 01:37
推 milen:不過打算刷退的就不該請款才對......... 07/23 08:40
推 netsc:刷退的單子應該會給你吧? 07/23 12:09
推 nullity2008:如果是當天刷卡，同台刷卡機可以用取消的方式，就不會 07/23 12:23
→ nullity2008:佔住額度，幫客人把兩張簽單(正負)釘在一起 07/23 12:24
推 jeamy:因為ikea退刷並不是用你當初刷的機會 他們退刷都是手動退刷 07/26 09:00
→ jeamy:所以整個退刷要兩個星期 再你下一期帳單就會到負的那筆了 07/26 09:01
推 mayanino:我上次去買床組和2套書桌椅他們要求得先去倉儲區搬貨,然 07/27 04:47
→ mayanino:後自已搬去結帳區結帳,再推去服務台託運,真的很多此一舉 07/27 04:49
推 jeamy:這樣你才可以享受到低價阿 這是要教育民眾的 07/31 23:34
推 doraconmin:IKEA新莊有很多妹妹都缺乏訓練 臉超臭好像欠她錢 08/23 23:32