比提升銷售量更重要！日本服飾產業藉由 AI 輔助，解決庫存問題

2021/05/16
by
陳泓儒

對零售業來說，「庫存」是一門相當不簡單的學問，透過庫存可以吸收季節性需求波動，維持生產過程平穩，然而，當商品滯銷堆在倉庫時，便會有倉儲成本，業者大多會以祭出換季大拍賣因應。

既然庫存那麼重要，適時導入 AI 協助管理便能夠更有效率。日本軟體公司「Full Kaiten」即開發出一套庫存管理軟體系統，將「減少庫存獲得最大的利潤」奉為宗旨，幫助許多企業大忙，甚至度過疫情危機。

藉由數據分析，有效減少庫存

過去零售業最怕商品不夠賣，總是先進貨再說，但若滯銷往往得不償失。日本電商集團 Felissimo 旗下子公司的代表理事葛西龍也相當有感，他說：「無止盡的進貨對企業是毫無幫助的。」該企業從 2020 年 9 月引入 Full Kaiten 的 SaaS 系統後，引入的產品數量減少，但銷售量卻比前年同期增長了 14％，營業額也增長了 3％。

Full Kaiten 的 SaaS 系統使用人工智慧（AI）分析過去的銷售數據，並預測商品的所有庫存何時售罄，以此去反推進貨量。不只如此，它還能判斷商品熱銷是因其本身受歡迎，還是純粹因為折扣，方便企業端調整自已的銷售組合。

雖然過去葛西會藉由數據分析調整企業內部策略，不過光是分析數據，就得花上 1 天的時間，現在有了 Full Kaiten 的幫忙，就能將決策時間縮短為半小時到 2 小時，並可能有驚人發現。

舉例來說，Full Kaiten 分析指出，平常客單價 5,000 日圓以下的顧客，若幫他們推出 5,000～7,000 日圓的商品組合，其實他們也會買單。知道這項消費趨勢後，企業就將銷量高的商品綑綁其他商品，銷售給適合的消費者，客人不但不會有拿到庫存貨之感，反而還會覺得「撿到寶」。

不該盲目決定特價商品

Full Kaiten 社長瀨川直寬在大學畢業時，先進入外資的新創公司擔任軟體銷售業務。2012 年，因理念不符加上妻子懷孕，瀨川決定轉換跑道，創業去賣母嬰用品，隨著業績蒸蒸日上，預付款項增多，2014 年瀨川發現自己的存摺，只剩 3 個月的營運資金，請財務檢視自家公司的營運狀況後，發現「增加庫存可以獲利」，於是他決定放手一搏。

瀨川在學生時期，就很善於使用軟體去做銷售數據分析，因此他也想將其複製進自家企業，但很快就踢到了鐵板，因為商品實在太多。最終瀨川只能盲目地選擇要打折商品並增加其庫存，雖然確實帶動了銷量，但仍舊無法解決過季、滯銷的問題。

半年後，他又再碰上一次經營危機。這次，他決定研發一款銷售模型，去觀察商品的銷售曲線，並試著在它過季前，找出能提高銷售額的販售組合或小量折扣，靠著庫存銷售分析，解決了公司第一次的經營危機。

2016 年，瀨川碰上了第二次麻煩。為了拓展新客，瀨川將自家母嬰用品的免運費用，從 8,000 日圓下修到 2,000 日圓。他原先預估：「此舉雖降低了客單價，但若增加了 40％ 的新客，營收還是會增加。」想不到，新客成長不如預期，僅多了 20%，此舉不但讓公司出現虧損，也吃掉了營運資金。

硬撐了 4 個月後，瀨川還是妥協把免運門檻調回 8,000 日圓。他仔細反省了這項決策，發現客單價 8,000 日圓的客群，其實和平時只買 2,000 日圓的客群並不重疊，加上「免運」這項誘因沒有那麼大，當你調降這項服務費用時，消費者很難會多買一點，這筆減收的錢大部分不會回流到企業營收內，因此這項操作可說毫無收益。反倒若提升客單，讓鐵粉更願意購買，效益才會顯現。

歷經這次風波，讓瀨川在庫存銷售分析之餘，也開始了客單價分析。透過將客單價的價格帶圖表化，找出適合提高客單價的商品並加強銷售力道，幫助度過了這次危機。

別急著增加銷售，重點應放在增加利潤

隨著自家品牌藉由自己開發的系統，讓營運漸漸步上軌道，瀨川常被許多供應商問道「如何管理庫存？」為了讓這套系統造福更多服飾業者，加上妻子亦從旁建議：「何不乾脆專研系統賣出去？」瀨川在 2018 年 9 月將自己的嬰兒服飾產業出售，專研於 SaaS 系統。

根據日本經濟產業省的數據，日本服裝市場規模較 30 年前幾乎多了一倍，然而價格卻下降了 60％ 左右，加上新冠肺炎疫情影響，整體工資減少，讓服裝支出也跟著下跌，服裝庫存問題變得愈來愈嚴重。瀨川指出，當前的銷售重點已轉為「減少銷售和增加利潤」。

因應疫情短期內看不到曙光，過度追求銷售規模反而會發生過度的價格競爭，大型企業在這個策略下便具有壓倒性的優勢，從 2020 年夏末開始，GAP、GU、UNIQLO 等公司已開始陸續降價去爭取客戶，讓中小企業易受打擊。

瀨川建議，這時候千萬不要盲目降低成本， 雖然短期售價降低會刺激銷量，但有時大訂單也會超過店家本身的銷售能力，且可能做不出與大企業的差異化。最終，毛利會因折扣銷售而減少，且極有可能還是滯銷。

瀨川也補充，即使沒有疫情，因為日本人口不斷減少，庫存太多的問題也會浮上檯面，透過使用 AI 分析，讓庫存減少且資源更有效率地運用，是 Full Kaiten 努力的方向。

附圖：Full Kaiten 的系統可透過 AI 協助企業管理庫存。
以往庫存過剩時，企業會推出特賣活動來清倉。
透過設定適合的客單價，協助企業創造最大收益。

資料來源：https://fc.bnext.com.tw/articles/view/1371?utm_source=article&utm_medium=read-around

「高質愛麗絲主題家品🤩」
有留意開我嘅朋友會知道我非常注重家居擺設，每件家品都經過我精心挑選，無論材質，顏色，擺放位置，我都非常高要求。因為每日長時間留喺屋企，用住靚嘅家品，享受生活，心情都美好啲💓。

最近認識到JARDIN DES FONTAINES 呢個牌子，每件商品嘅設計都係來自香港設計師，每件家品都設計得非常精緻，顏色配搭得好靚，啱晒用黎美化家居，突顯生活品味。最令我驚喜係佢地有愛麗絲主題🤩，最欣賞佢地設計得唔會太卡通，每款都呈現到高貴嘅感覺，襯晒我屋企張餐枱，滿足到Alice貝貝之餘又滿足到我，每款都靚到我打算買晒返屋企，今次試住兩樣先～

“奇妙的冒險夢”陶瓷杯墊
平時我都有用杯墊嘅習慣，因為好怕斟凍飲嘅時候，流晒啲倒汗水出嚟，整濕啲傢俬。呢個就用咗吸水陶瓷上層，能夠快速吸收倒汗水，而且仲可以隔熱添！底層用咗軟木墊包住，唔會刮花餐桌。

“奇妙的冒險夢”防水餐桌墊
平日同貝貝食飯，佢好易會整到成張枱污糟晒，好難清潔，又唔想餐餐舖膠枱布咁唔環保，間中佢又會食麵包餅乾啲好碎嘅食物，自從用餐桌墊之後方便咗好多，佢防水防油，平時成張用完之後，直接用水或加啲洗潔精捽下，一沖再吹乾就搞掂晒，亦都可以用黎做隔熱墊。

佢地嘅期間限定店做埋今日咋！如果你地都想現場睇下實物，就留意以下資料！
主題：「生活藝術·家居精品」
日期：02/03/2021 - 08/03/2021
時間： 10:00am - 10:00pm
場地： 奧海城 期間限定店
地址：九龍大角咀海庭道18號
奧海城2期UG層 (GU店UG層對出，UG 19-20號

如果錯過咗期間限定店，亦可以到網上選購，買滿$500就可以免運費！
官方網站：www.homejdf.com

——————————————
依家可以加埋我MeWe啦
MeWe: https://mewe.com/p/bowl_lam

FB: https://facebook.com/profile.php?id=155831361844211

IG: https://www.instagram.com/bowl_lam/

#貝貝Alice #90後媽媽 #香港媽媽 #新手媽媽 #新手爸爸 #育兒日記 #育兒生活 #jdfhomedecor #jardindesfontaines #homejdf #homedeco

1/1週五 主場直播 #今日場次滿999免運費
1/3週日 24:00前要結單逾時系统會自動删單

❤貼文留言活動抽10位
# 台主神秘禮
田志弘 Phoenix Chiu 司李 林爾嫣 Chaun Yao Ben Hsieh Mi Ant 唐雅畇 Mei-Ting Lu 賴蘭蘭
❤第二場關鍵字抽獎 5位
# 台主神秘禮
楊素芳 林億億 潘小美 Fen Liu 林國豐
❤下播關鍵字抽獎300位
# 台主神秘禮
葉薇 AJ Anna 藍靜蓉 林洺威 黃一媚 謝羽蝶 張希 梁筱芳 洪紅 林默默 劉小靜 鄭筑云 劉可可 Mia Mia Ida Chen 吳志鴻 Bruce Huang Mars Lee Nini Chang Chen Hsiou Fen 方綺茹 江小玲 沈贔兒 Mexx Lin 品如賴 宸緯 張志斌 林小瀅 蔡宜延 鄭智聖 Danny Danny 歐巴 Lin Lin Wang 高大淵 Changwei Wang 花橘子 林燦榮 張樂 蕭雅霓 林文亮 Ya Wen Cheng 李擱來 劉小彤 劉學 林喬琳 雷鬼花 小曼 劉俞君 陳伯群 Jo Jo 溫玉珍 Ya Shuang Lee Huei-wen 陳美秀 歐俊良 劉筱茹 林玉雪 Gabrielle Gu Carlo Ko 歐陽思瑜 許貞 Candy Lin 朱惠玲 協發梅子 李雅慧 陳坤辰 Yi-wen Chen 蘇玉安 古慶彬 蔡素萍 Erica Ser Cha Chan Yeh JJ Huang 鄭文州 陳秀玉 謝麗君 簡淑玲 詹小臻 鄭佳和 陳鳳珠 Candy Yang 王志育 張芝芝 蔡董 楚中天 Hao Zhang 王佳寧 翁文華 湯珠珠 Peipei Chu 陳曉琳 Febe Lee 羅傑森 何孟宗 張瑋茹 Alicia Wu 陳歆歆 曹歡歡 千頌華 李小柔 劉小霞 李育翰 Willy Chen 黃錦屏 MI Yeh 沈皇冠 Su Leng Chana Queen 黃小皮 以琳王 劉小毛 蔡旻達 李微真 林妮寶 謝曉珊 Hsu Bradd 李志明 黃敏敏 Gary Liu 藍大大 江春玉 Hong Bi Yang 沈淑美 Shiau ChiLai 陳凍蕙 陳陳 陳詩讚 Fupei Lin 劉小靜 李如如 唐雅畇 郭秀紋 鄭芯慈 陳姿妏 婉庭 Li Zong 蔡玉華 許妹 蔡雅恩 賴文鈴 謝宏明 鄭榆青 Xingjuan Shen 張淑梅 Chen Hsiou Fen 何仁智 Sun Qin Jian Jun Chen 林紫萱 梁峻浤 柯雅娟 林慧慧 王攸文 鄭秀瑜 鄭智聖 蔡宜延 優哆綠 陳元 馬慕姍 李伊婷 步君雲 Enyu Dai 錢多多 尹恩才 志文 花橘子 Mary Hsu 詹宗杰 劉美吟 林燦榮 Momo Chen 菜菜 JiaKai Cheng Kelvin Lin Jenny Pen 陳煌 韓正勛 高秀娟 華菱菱 Yi Yi Lu 林金雲 小曼 Apple Gile 吳雯萍 陳柏宏 Wendy Wong Patty Chu 王莉家 Tony Chang 秦豫東 李觀正 Wen Ling Kelly Pan Orange An Jo Jo 鄭美美 邦素玲 曾子興 Sally Lin 楊心怡 賴蘭蘭 林悅寧 福氣安康 歐陽思瑜 甘淑儀 文南 張錦碧 Shic Chung 張嘉梅 Yabo Lee Iouchie Chen Dorcy Lin Ching-Jung Cheng 黃美英 Hanhan Yen 鄭寶珠 Chia Ming Shu 周順記 王美慧 艾蜜蜜 Ye Xiaoting Tu Adeline Yu Cheng Lin Cha Chan Yeh 夏恩 賴明珠 孫平姐 萬里 鄭淑芬 田莊人 馬小政 謝琪安 劉球球 蘇靜漪 艾芯蕊 卓瑞紋 張藝妡 鐘建誠 Zu Orogm 陳惠美 JU YA 潘小美 賴瑛瑛 童雯鈴 鄭瑞益 Yvonne Yvonne 陳雅玲 Yi Han Chen Mi Ng 沈杰 楊敏 謝家家 李以文 張芝芝 Ni Ni Chai Nana 邱棠棠 游家欽 林嘉惟 張小峻 王志育 許淑眉 王宜方 Huang Alice Ru Ru Chen 郭宜君 王奇志 Zheng Xianwen 謝生 俞俞 陳蕭 葉秋菊 蔡佑澤 惠敏 陳宇宇 林秀玲 陳讓 何孟宗 A-Lin Lin 白蕙芯 張志維 Wan-hua Shu 葉玲 吳紫紜 Emily Liu 韓靡 林圓滿 Qiao Chiao 仲薇妮 葉甄玲 蔡素珠 周承緯 Wade Chang 洪螺菠 湯圓 吳君如 曹歡歡 鄭小文 陳歆歆 康小康

https://JamboLive.tv/pay2/shop/4484/
👉🏻625先生（B）自己加購區
1/3（周日) 24:00前一定要结單
👉🏻以上點擊網址商城加購區❤
來去逛逛購物車結單哦！
直接點連結網址
https://jambolive.tv/pay/

1/1主場直播
👉運費100（不限多少件）滿999免運
👉商城加單區有量的自己可以加單
1/3週日24:00來去逛逛(B) 購物車结單
物流宅配7-14天 (不含假日)可以收到貨
❤️不會结單的可以直接FB私訊或LINE客服，留下收件人姓名，電話，收件地址，專人為您结單。
#追踪陳永倉直播人生

今次Emi同大家分享下近期喺GU Uniqlo Muji同Niko and買嘅秋冬單品，雖然唔係穿搭分享，又全部都係黑色咁濟，但都希望大家睇得開心啦！

??Payme 贊助我哋嘅頻道﹕https://payme.hsbc/emmi ??
?★ PayPal 贊助頻道經營﹕http://bit.ly/2Nw6syD ★?
??Patreon贊助頻道﹕https://www.patreon.com/FreeminderEmi??

〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️⭐️網店優惠⭐️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️
? www.thatsmibeauty.com
? 登記成為會員任何消費滿HK$600即減HK$50
? 購物消費滿$500免本地順豐運費

接受PAYME / 銀行轉帳 ／Credit card / Paypal付款
**************************************************

✅ 想收到出片第一手消息，記得「訂閱」同㩒著埋隔離個「? 鐘仔」，一有新片佢就會提你睇㗎喇！

▼字幕▼
如果您可以幫我翻譯成另一種語言，請使用下面的鏈接為該影片增加字幕，將不勝感激。http://www.youtube.com/timedtext_vide...

如果鍾意睇嘅，記得訂閱同比個LIKE！

Equipment I use :
Canon M6

Follow me !
Facebook : http://www.facebook.com/hkfreeminder
instagram : freeminder_emi
Email contact : hkfreeminder@gmail.com

Thank you for watching my youtube channel, my name is Emi (Emily). I give reviews on all things about beauty, travel, lifestyle. I really hope you find this channel useful. Enjoy !

Disclaimer :
Unless stated nothing in the video is sponsored or a paid advertisement. Please note that I do sometimes include affiliate links. These do not effect the price you pay for products but allow me to make a small commission on sales if you do purchase. Your support is much appreciated. Thank you.

#秋冬の購入品
#不是穿搭分享
#全部都係黑色

Freeminder / Emi / 決戰Bangkok / 再戰bangkok / 潮遊朝鮮 / 北韓 /
貓島 / 快閃東京 / 仙台 / 獨遊日本 / 柬埔寨 / 吳哥窟 /日本自由行 / 我愛夏日熱辣辣推介 / HENNA / 染髮 / 網購 / 速戰Bangkok / 賞楓 / 賞銀杏 / 秋遊東京 / 倫敦東京聖誕新年之旅 /倫敦 /巨石陣 /大英博物館 / 褔袋 / 無印良品 / 聖誕節 / 香港youtuber /明治神宮 / 立教大學 / 古早味蛋糕 / 本地消費 / NMIC /鹿莎 / 馬莎 / marksandspencer / MUJI /