#三分鐘搶救爛英文【要同事給意見前，先搞清楚 feedback 怎麼用】

在職場上，我們經常需要別人的意見回饋。大家都知道回饋的英文是feedback，但你知道 feedback這個字怎麼用嗎？

如果你還在說 Please feedback，就大錯特錯啦！正確的用法是👇

什麼是“行為反饋”？具體又該如何應用? 分享美國VT理工大學給校長、學術領導者的管理包，讓你掌握這七大關鍵就高效。美國透過研究「行為反饋behavior
feedback」並做成一套系統知識，應用範圍大到對人、對事、對產品，用在領導管理、教育、感情、人際、健康、產品開發...etc.
:: 本集會聚焦在職場上的應用，也是領導管理學的必要管理包裡必備工具喔！
:: giving effective feedback.提供有效的反饋。有效=照你預期的方向走
:: 一分鐘商業英文One-Minute Business English

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（暫譯：優秀管理者的後天養成之路）

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★ 本集私語：雜音問題已找出，是主持人音色自帶雜音😅
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★ 本集重點摘錄:
管理職責任的關鍵要務之一，就是反饋，給反饋建議是一門溝通的學問，
四種激勵人改變的有效feedback方式：
1. 在開始時設定明確的期望
2. 盡可能頻繁地提供針對特定任務的反饋
3. 周到而有規律地分享行為反饋(==本集談)
4. 收集 360 度反饋以獲得最大的客觀性

作者表示 特定任務的”行為反饋”很有用，當您提供行為反饋時，您是在陳述 您對那個人的看法，因此您的說的話 用字遣詞, 需要經過深思熟慮,
並以具體的例子來解釋，為什麼你覺得那樣。

★ 本集分點章節:
(00:00:24) 活動公告&感謝聽友Felix
(00:03:05) 本集讀書會開始
(00:09:25) 一分鐘商用英文 One min Business English (feat. Zach) Individual contributor
(00:11:43) 行為反饋面談_掌握這七大關鍵

★ 本集補充資料
::Behavioral Feedback (EN) https://reurl.cc/EnYvyk by 美國VT大學
::一分鐘商用英文
A key contributor關鍵貢獻者, 是稱呼 對公司有實質正面影響的任何員工。
Z: A key contributor is a designation for any employee that positively impacted
the company in a substantial way.
This is a great compliment to give to your direct report or supervisor if they
did a great job on a specific project.
例句: “Jim was a key contributor to the company presentation. He was responsible
for the majority of the content that was presented today.”

★ 本集提到過往單集
Ep30. 四種激勵人改變的方法
Ep12. 04:00 打造健康的互評會議
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職場是從五年級到九年級的集合處，五代同堂之間每個世代個性不同，
報導指出年輕人討厭主管委婉說話拐彎不說清楚，但是直接說又馬上玻璃心碎一地，不能委婉又無法直接，到底該如何給反饋建議？
:: giving effective feedback.提供有效的反饋。有效=照你預期的方向走
::我給反饋是否會導致我所希望的改變？
::最好的反饋會以人們引以為豪的方式改變人們。

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★ 本集重點摘錄:
在Julie還是新手主管的時候，她認為feedback是“suggestions for improvement.”改進建議－也就是去發現問題 並提出一些可能的解決方案。
但結果證明，這是一個相當狹隘的定義， 但隨著管理職涯的經驗與成熟，她發現很多事情可以激勵人採取積極的行動。 而且 讚美往往比批評更有動力。
身為主管的您，應該始終牢記的問題是：我給反饋是否會導致我所希望的改變？

四種激勵人改變的有效feedback方式：
1. 在開始時設定明確的期望
2. 盡可能頻繁地提供針對特定任務的反饋 (對事不對人)
3. 周到而有規律地分享行為反饋
4. 收集 360 度反饋以獲得最大的客觀性

所以身為主管/老闆 可以先想想：
1. 告訴你的同仁，對比 表現平庸或糟糕的工作，一份出色的工作看起來是怎樣的?
2. 你有什麼建議可以幫助你的下屬能正確地開始
3. 事先告訴同仁他可能須避免的常見錯誤

★ 本集分點章節:
(00:00:55) 現在就幫自己加分，ezManager五種超值方案開通囉
(00:01:40) 本集讀書會開始：什麼才是最佳的有效feedback反饋giving effective feedback.
(00:06:53) 一分鐘商用英文 One min Business English (feat. Zach) Individual contributor
(00:09:11) 四種激勵人改變的有效feedback方式
(00:13:16) 受到反對聲音? 總結與回顧

★ 本集補充資料
Individual contributor個人貢獻者
An individual contributor is someone who does not have to be managed closely by a manager and performs tasks individually for a company. They do not work with management responsibilities. If the job is very team-oriented, employees would more likely be called “team members” instead of individual contributors.
Zach例句: The "XYZ developer company" only has individual contributors who do not have direct reports or managers.
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★ 本集快問快答：
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@ 歡迎分享
1. 你為何會當上主管?
2. 留下一句主管真心話

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《成全》小提琴版本 | Violin cover by Lin Tzu An of Step Aside

這首歌原唱是劉若英，但後來林宥嘉翻唱後讓這首歌有了新的感受，好像變成是他的歌（認真不開玩笑～很多人以為成全是林宥嘉的歌😆 ) 記得我第一次拉這首歌是2.3年前在某平台上直播的時候被點播的，後來陸續有人一直說好聽，索性做成cover了。

每次拉這首歌都有新的感受，就像有人說林宥嘉唱出的是放不下，而劉若英版本的成全是放下。
原來那時候擁有的一身傲骨，未必以後還可以如此義無反顧啊！
據我觀察，大家應該都偏好虐心版的林宥嘉的成全，這首歌單曲循環都說明著大家的放不下。

生命有幾個過客，會帶走我們的天真；愛過幾個錯過的人，才能夠完整我們的人生。
我們都曾經死心踏地付出，而到最後這些執著可能變成了我們的成全。
對的時間遇見對的人，怎麼都不會被擱淺；錯的時間遇到對的人只能怪世界多轉了兩圈。
不過沒關係，未必永遠才是愛得完全，多兜過的圈也能看見不同風景吧（雙關了林宥嘉另首歌呢）

2021年第一首歌送給大家這首cover，向過去說聲謝謝。
祝福在新的一年每個人都可以好好擁抱自己，每個人的溫柔能被珍惜。

歡迎大家在沒有下雨的週末到信義區香堤大道，聽cover歌曲的live版！詳細演出相關資訊，我都會更新在我的Instagram 限時動態！

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This song was first released by Rene Liu, but then went viral again because of the cover by Yoga Lin after a few years later. The cover was sooooo successful that many people think it's his song.
I remember my first covering this song was 2018 or sth, and it's just random requested by my fans. But I kept getting the feedback that you guys really like this song by violin cover so here it is =]

Every time I play the song, I have different thoughts toward the song. It's like some people say that what Rene sang was literally stepping aside while Yoga's was like I cannot let you go.
From my personal observation, it seems like more people prefer Yoga's one that it's really hard for us to go over those memories which we laughed and loved so sincerely.

We all once dedicated ourselves to the one we thought he/she was the one, to the one who promised us forever, but sorry there's no happy ending.
Meeting the right one at the right time would be perfect and meeting the right one at the wrong time would be like wasting time and missing around. But hey, it is not forever that could be named love. We can love in our own way and there must be a lesson for going around.

This is the first cover in 2021. Happy new year!
You are special and you are loved =]

Should you have any request regarding cover songs, just comment below and let me know.
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Visit me at Taipei Shin Kong Mitsukoshi Xinyi Plaza to enjoy more my live cover songs. Check it out details on my Instagram stories!

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編曲Arrange：林子安 Lin Tzu An
混音mix：林子安 Lin Tzu An
小提琴 Violin: 林子安 Lin Tzu An
Keyboard:Neon Lu
攝影師剪接師 Photographer & Film editor: Santon.W
文字編輯 Social media editor/manager: Lily Wu

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