最近 Booking.com 讓我發生很不開心的事情。五月的兩筆十月份在美國棕梠泉的預約訂房（預定，免訂金，唯有在預約到期前一週或兩週臨時取消才要扣一筆手續費；免訂金這件事我的確有重複確認，連客服後來在跟我通話時也確認過）可我卻被誤收了。

不是被誤收訂金，而是被誤收了全額款項（不是預扣保留款，就是真實扣款出帳要求我繳費），因為是幫朋友們一起訂，折合加起來兩千多塊美金，對我們這一般的上班族來說，其實壓力很大。因為觀感很差，即便當時還沒確定行程會不會取消，我立馬取消了這兩間飯店訂房。而事後，兩間飯店的處理如下：

A旅店，在事發之後兩個星期退金額給我。退款不是說退就退，在中間的過程中，還要我截圖證明往來數次，其實這點當下我也有點情緒，我被誤刷，卻要我揭露個資，包括我的信用卡刷卡明細，當時也鬧了一下彆扭，但為了那幾萬塊，當然是要給啊。
這邊很感謝美國運通的客服熱心支持，上海的Booking.com客服也很好，但午夜時分值班的美國的Booking.com華語客服就要看運氣了，那次運氣好到我獲得美國運通客服說我是好脾氣小姐獎章一枚（苦笑）但今天的還不錯只是講一講她突然就斷線消失了（咦）。

B旅店，怎麼樣都找不到對方，拒絕聯繫到，Booking.com發了數次通知無人回應，最後是Booking.com說要先退還給我，看之後怎麼樣再把錢拿回來，我說這樣邏輯不對，http://畢竟我拿到錢之後是要怎麼還給booking.com/，而且誰知道何時會還？爾後是美國運通很帥氣的斷然拒絕付款給B旅店，這件事，終於在七月份落幕。而經由剛剛的查證，B旅店也在Booking.com被永久下架了。

可是，鬼擋牆的來了，剛發現B旅店有著富江的精神，居然在九月二十四日又扣了我一千多塊美金，我吃驚地立刻打給美國運通，因為我實在不懂。它為什麼可以又扣我錢？而且，網上透過Booking.com付費，這不是應該一次之後就失效了嗎？（更何況當時網站上說的只是我提供信用卡資料讓他們登記做保證，不是要扣費！）

這讓我非常不安，也很沒有安全感。更何況它霸佔了我不少額度，加上我最近給付了暫墊出差的費用跟年度保費，這張卡目前沒辦法讓我正常使用一些固定扣款（如Uber），在這筆呆帳被解決之前，都不能使用，並也有可能要換卡，使我非常非常非常的困擾。

我是不會再去Booking.com訂房了。我會打出來還有個原因，是每次大家問我旅行訂房，http://xn--booking-y42ntqi4q81e0ojjo4bxn2d8s9a.com/。一早還有事的我，抱持著別想睡的心情急忙打出來是因為不希望任何人，在任何一秒會遇到跟我一樣的遭遇。畢竟講白了，我們會上Booking.com訂飯店就是要省錢，我們是省錢就代表我們身上的錢就是運用有限。

七月份那次都解決了我算了，但九月又來一次真的很不舒服。所有的信件往來，溝通過程，甚至是當時他們要求我要提出證明代表我有被誤刷的紀錄我都有。

這一切資料待我這兩天忙完之後會補上以茲證明。大家在網路訂房時請千萬要小心。你永遠不知道會遇到什麼事。Booking.com是讓我失望了。我真的不懂凌晨四點多，為何我還要緊張地去處理，甚至跟信用卡公司研究我要不要換卡免得再次遇到這樣的事。

在此也建議大家，如果遇到這樣的問題，先打去信用卡公司，請他們打給有爭議的單位（http://xn--booking-i22m.com/）三方通話有個證人，會比較清楚跟安心。所以如果客服說要掛電話讓你們單獨溝通時，請客氣地要求對方一起在線上，說怕有自己不懂的地方想請他一起指教，或者記錄在這通客服通話中，對自己多一層保障。

跟眾旅人分享。

[貝琪梨的緬甸旅遊二三事]

旅行時間：2015/12/3~12/11
美金：台幣= 1: 32.5
美金：緬幣= 1: 1286
換算台幣：緬幣=1： 39.56 文內以約1: 40來快速約略估算台幣金額
緬甸幣值單位英文為 Kyat，發音為/tʃaat/，「恰特」，念快一點音似「恰」

在相當緊湊的時間檔期間
繼十一月的日本小旅行
本月又進行了一趟緬甸小旅行

對於也有計劃前往的旅人，可以參考一下以下的注意事項：

1.簽證

持台灣護照者的緬甸簽證辦理，由於台灣護照享有越來越多國家入境的免簽優惠，很容易讓人以為緬甸也是免簽。
目前緬甸簽證實體簽證和線上電子簽證（2015年七月起）兩種方式並行。

＠實體簽證辦理：
台灣沒有大使館，必須透過旅行社送件至香港辦理。推薦台北的昂齊旅行社，只需準備護照正本、照片一張即可（中文旅遊書上寫照片兩張、還要身分證等皆不用），費用NT800元。若是辦理完成想請旅行社直接掛號寄回，當場填寫收件人和地址的回郵信封，和多付NT50元的郵資即可。原則上是五個工作天，不過通常會更快，貝琪梨11/17（二）送件，11/21（六）便收到掛號寄達。
另外，昂齊旅行社google出來首頁的地址105長安東路二段90號7樓是錯誤的，他們已經搬家到112號7樓（樓下114號是義美門市，可以順便買良心牛奶喝），不過萬一跑錯，原大樓的管理員還是會告訴大家他們搬家了，沒有太遠。

＠線上電子簽證：
於http://evisa.moip.gov.mm 網站申請觀光簽證以英文填寫個人資料、上傳3個月內之彩色2吋證件照片檔並以信用卡(VISA、MASTERCARD或美國運通卡)方式繳交規費；觀光簽證費用為50美元，商務簽證費用為70美元。
詳細規定請參考外交部網站：http://www.boca.gov.tw/content.asp?CuItem=2442
線上電子簽證入境前三天以前線上辦理即可，時間緊迫的旅人可以考慮。貝琪梨看到請旅行社直接送香港只要台幣八百塊，線上申請要美金$50元（約台幣一千六元），再懶都還是決定請旅行社辦划算。

2.國際線機票

華航有直飛班機，且起降時間較佳，貝琪梨出發前三個禮拜才突然決定要去和找機票，想要的日期華航台北仰光直飛中午去下午回，稅後是台幣一萬九千，國泰航空則是下午去半夜回，時間較差且香港轉機，但是稅後是台幣一萬元。如果早點決定要去，華航的直飛機票價格可在台幣一萬四左右，時間較佳。

昂齊旅行社可代訂華航機票。

3.國內線機票

出門前要訂住宿，才開始認真地查緬甸有哪裡好玩，有哪裡要去的地方，才赫然發現九天扣掉前後搭飛機，只有七天根本不夠，稍微估算一下基本的路線至少要兩個禮拜，後來發現Lonely Planet上的路線推薦走法也是兩週～四週。

貝琪梨不喜歡大城市，且希望拍照為主，最後決定只去蒲甘和茵萊湖區這兩個超級重點，但是這兩個地方和仰光都頗有一段距離。若是搭乘巴士，仰光到蒲甘、蒲甘到茵萊湖、茵萊湖到仰光，巴士車程都約十到十二個鐘頭，若不想將時間都耗費在交通上，可以選擇國內線飛機來節省時間。

緬甸的國內航空除了緬甸國家航空Myanmar National Airlines之外，還有蠻多家的Air Bagan、Air KBZ、Air Mandalay、Asian Wings Airways、Golden Myanmar Airlines、Yangon Airways等。

Lonely Planet書上相當直接地說明，緬甸國家航空最不準時，經常更改行程和起飛時間，其他的航空比較準時。

不過因為緬航有飛的點比較多，而且要飛的日期和地點，只剩緬航還有位可以訂，所以貝琪梨還是訂緬航的航班，果然出國前，人都還沒抵達緬甸，就收到國內線班機起飛時間更改的通知簡訊|||

Myanmar National Airlines：http://www.flymna.com
Golden Myanmar Airlines：http://www.gmairlines.com
Air KBZ：http://airkbz.com
Asian Wings Airlines：http://asianwingsair.com

參考票價與飛行時間：
仰光 Yangon -> 娘烏 Nyaung U (蒲甘 Bagan) ＄105，70分鐘
黑荷 Heho (茵萊湖 Inle Lake) -> 仰光 Yangon ＄91，70分鐘

4.機場與前往市區交通

仰光機場不能過夜！如果抵達時間很晚又隔天要搭一早的飛機，要考慮訂機場旅館過夜，因為仰光機場不能過夜。

仰光機場到市區的計程車，車程約一個小時，視交通狀況（貝琪梨坐的兩次都四十幾分鐘就到了），近年因為進口汽車關稅大幅下降，仰光的車輛數暴增，基本上星期一到五都很容易塞車，司機開價10000 Kyat（NT 250），Lonely Planet兩年前的版本上面是寫8000 Kyat（NT200），貝琪梨以為是漲價了不疑有他，不過回程是從市區去機場請旅館幫忙叫的計程車，司機自己開價是8000 Kyat，所以從機場到市區的價格應該是還有可議價的空間。

仰光機場到市區，有公車，Lonely Planet上面說只要100 Kyat，但是路線複雜，又相當擁擠，就是那種路上可以看見塞滿人、門沒有關的公車，有興趣的人可以挑戰，但是攜帶大行李的旅人，非常不建議。

娘烏機場（蒲甘）雖然是通往蒲甘這個熱門觀光小鎮的門戶，卻沒有公車可以搭，只有計程車可以前往市區，費用大約 7000 Kjat（NT175），新竹高鐵站坐到上班的地方都是這個價格的1.5倍了。

黑荷機場（茵萊湖）距離娘水（茵萊湖碼頭）車程約一小時（可能司機飆車，貝琪梨搭35分鐘就到了），請旅館安排的計程車從娘水鎮的碼頭到機場費用是＄25。

5.住宿

http://xn--booking-2r5nu75cy90a5jc0z1i.com/，出發前一直到前一兩天，Booking上都還有很多間住宿選擇，當然想要住C/P值較高的旅館或青年旅社，請提早訂。

不過這次貝琪梨出發前當天凌晨才突然發現仰光機場不能過夜，臨時找機場旅館，Booking上面的被訂完了，改用Agoda訂房。

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以上，簽證、機票、住宿有了，就可以出發了。
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6.換錢與鈔票

旅館、觀光客很多的地方（諸如蒲甘的大寺廟、茵萊湖區的市集）都直接收美金鈔票，但是美金鈔票一定要非常乾淨新穎，任何有小缺角、污漬、磨損、皺摺的鈔票，商家不收！貝琪梨就曾不小心被找了有小缺角的＄5 鈔票，當時身上沒有緬幣，在餐廳吃飯付美金，但有缺角的鈔票就被退不收。拿回找零的鈔票時，一定也要檢查一下鈔票狀態。

信用卡除了飯店、賣單價較高的紀念品店（諸如金銀飾、蓮絲織物品），大部份商家、餐廳都不使用信用卡。

機場銀行櫃檯的換錢匯率較佳。ATM直接提領緬幣，除了台灣銀行的手續費之外，當地銀行每筆會額外收6500 Kyat的費用。

youtube上面照到這個介紹關於緬甸旅遊換錢用錢的影片，說明得非常簡單詳細，請參考： https://www.youtube.com/watch?v=O3r_wG91GEc

7.插座

書上是寫說雙圓孔，不過實際到仰光還是有發現四星飯店房間裡頭的插座是英式三孔，其他地方的確幾乎是提供雙圓孔或甚至雙平孔可以直接使用的插座。

以防萬一，還是建議攜帶世界通用，或是雙圓孔和英式三孔的轉接插頭各帶一個。

8.氣溫

十一月到隔年二月是乾季，也是緬甸旅遊的旺季，雖然處於中南半島，卻還是冬天。出發前查詢氣溫，仰光均溫27~34度C，蒲甘均溫26~32度C，以為很熱，只帶了短袖T-shirt、一件薄棉質長袖和一件超薄的防曬外套，結果仰光是真的蠻熱的，到了蒲甘，實際上晚上室內溫度也只有22度，清晨、傍晚入夜後都很冷，中午溫氣又會飆到31~32度。而茵萊湖區位於海拔一千五的高地，晚上室內溫度只有16度，加上湖區活動都搭電動獨木舟，傍晚或清晨坐船會吹風，差點沒冷死的概念，記得帶一件較有厚度的外套（搭熱氣球時，我看老外都有穿輕羽絨外套 Orz）。不過中午太陽出來的時候，溫度會到27~28度C。

9.熱氣球

預算寬裕的旅人，強力推薦熱氣球，蒲甘和茵萊湖都非常推薦！

蒲甘目前有三家公司：
(1）Balloons over Bagan 蒲甘熱氣球（氣球是紅色的）
- 營運最久、規模最大的是英國熱氣球公司，Lonely Planet封面照片上就是這家公司的熱氣球（置入性行銷？XD）
http://www.easternsafaris.com/home
一般熱氣球 $320，Premium 加價版 $380/每人，加價版的差別是一顆熱氣球一個籃子分四小格，一小格只會放兩個人（網頁上強調一對couple，可以享受兩人甜蜜時光），一顆熱氣球最多八個人。
線上預定的網頁比較方便。

(2）Golden Eagle Ballooning 金鷹熱氣球（氣球是黃色的）
（貝琪梨自行翻譯，翻成中文感覺變俗）
http://goldeneagleballooning.com

(3）Oriental Ballooning 東方熱氣球（氣球是綠色的）
http://www.orientalballooning.com
線上預定要先填寫網站上的預定詢問表單，等回覆，有確定要訂，才會email給客戶線上刷卡的頁面。比較麻煩一點。

茵萊湖最近幾年才開始營運熱氣球飛行，目前只有蒲甘熱氣球和東方熱氣球有飛，因為參加的人通常很少，所以只有premium加價版的行程，蒲甘熱氣球公司的價格是$ 425，東方熱氣球公司是$ 415+ 5%稅＝$ 436。

除了金鷹熱氣球公司，貝琪梨沒有搭過，不清楚，其他兩家公司的熱氣球飛行員都是英國人。

個人覺得熱氣球行程內容大同小異，訂哪家差異不大，可能貝琪梨在蒲甘搭蒲甘熱氣球，在茵萊湖搭東方熱氣球的經驗都很好。

在蒲甘原本預定當天的熱氣球五點初從旅館接駁，到熱氣球準備營地，喝了迎賓咖啡、吃了小點、熱氣球Briefing完，熱氣球都加熱充氣完成，乘客們也都進了籃子裡頭Standby，隨時要起飛，飛行員接了一通電話，就說起霧，今天娘烏機場關閉，當日熱氣球取消。因為旺季的熱氣球行程都被訂光，所以萬一天氣不好臨時取消，可能當次到緬甸就跟熱氣球無緣了。所以貝琪梨認為訂哪家差不多，訂得到還能如期飛上天，就該偷笑了～

10.觀光套票

蒲甘寺廟五日觀光套票，其實等於一定要買，因為沒有人去了蒲甘不去參觀任何寺廟佛塔（不過幾天下來，只有遇到看夕陽最有名的瑞山多佛塔有人檢查票）。價格$ 20或 €20 或是 27000 Kyat，是的，你沒看錯，20美金或20歐元XD，笨蛋才會付歐元，換算起來直接付美金，會比付緬幣還划算！

中文旅遊書《緬甸 Discovery》裡頭寫佛塔套票可以在娘烏機場、娘烏渡船碼頭、伊洛瓦底江渡船碼頭、Nyaung U-Kyauk Padaung Rd.的售票中心購買或是請飯店代買。

茵萊湖湖區套票，基本上進入湖區就有閘口要檢查護照和收錢，$10或€10或是13000 Kyat，一樣算起來直接付美金最划算。貝琪梨在整個湖區的各大景點，是從頭到尾這張票都沒有被要求檢查過。

11.其他貼心叮嚀

a.十二月上旬，日出約7:30AM，日落約5:20PM~5:25PM

b.蒲甘很流行騎腳踏車或是電動腳踏車（其實是很像機車的電動車），但是天黑後路上幾乎沒有路燈，最好騎少數有鋪柏油的大條路，那些沒路燈的砂石小路晚上很容易迷路（基本上白天也很容易迷路，因為旁邊都是很高的草和樹叢）。

c.熱門的觀光大廟，遊客超多，有時剛到搞不清楚狀況，會有人熱心地指引你車子（腳踏車、電動車）要停哪裡，其實是要兜售東西，他們會將你引導停在靠近他們店家或是攤位的旁邊，如果你不買，他們會說"Maybe later"，然後等你參觀完寺廟一定會回來牽車，然後就又要遭到一番推銷轟炸，如果不想這樣，記得可以不要理會那些熱心引導你停哪邊的人。

d.雖然觀光客超多的大廟很多煩人的推銷，不過扣除此點，相對其他東南亞國家，個人覺得民情的確良善很多，有一些小廟有些攤販在賣畫或是小紀念品，會問你有沒有興趣，回答說沒有，他們就不會繼續騷擾你，有些看見你走進來，還會很熱心告訴你該佛塔是可以上去塔頂，樓梯口在哪裡。因為路長得很鄉下，又無標示，找路問路，他們若是不懂英文的，會轉身幫你找來會講英文的店家人員來幫忙。

e.正午時間，可以的話盡量避開這時間參拜寺廟，佛教寺廟都要脫鞋，也記得穿好穿脫的鞋子，中午時間寺廟室外的地板超燙，尤其深色的石塊記得別踩，貝琪梨有一天參拜忘記時間，一路從十點多參觀拍照到下午快兩點，結果腳底燙傷，兩腳底都有起水泡，當天背在包包上的溫度計是34度C，我想一直被烈日直曬的石塊應該溫度可達50度。
請記得尊重當地文化，進入寺廟佛塔，一定要脫鞋，有些地方是室外，但是也算是寺廟區內，還是要脫鞋，只是參拜的時候有點痛苦，因為地板上可能會有枯枝落葉、斑駁牆壁上脫落的水泥或是石塊碎屑或是被烈日曬乾的鴿屎渣，走起來腳底超刺的。

f.茵萊湖區若是住在水上的度假村飯店，進出交通只有電動馬達獨木舟，日間參觀水上市集或是各水上村莊的景點，交通都是船。

g.夜間參拜寺廟、佛塔，自行注意關閉時間，門口的人不會特別注意是否還有人在裡面，以免發生貝琪梨第一天抵達蒲甘夜間參拜就被鎖在佛塔裡！（笑）

鐵人比賽兼渡假，前置作業分享

麥大王說想報名日月潭三鐵，比賽兼渡假，所以小達人要花最經濟跟效率的方式去尋找適合我們比賽的住宿地方

分享最近還覺得不錯用的訂房網站“agoda”
http://www.agoda.com/zh-hk/country/taiwan.html…


優點：飯店選擇還算多，可以清楚看到想去的地點，搜尋最近旅館，價格透明化。
缺點：可取消，但要付15美金手續費
不管在台灣還是出國比賽，選住宿都會先查報到跟終點的地方，還有早上游泳的下水點。通常是在同一個點（但偶有例外），一般希望可以找到早上起床，走路就能到比賽會場的旅館，但又要考慮住宿費用。就是取捨囉.........

7/26日月潭鐵人三項
◎報到及終點：向山遊客中心
◎開幕及檢錄區：朝霧碼頭

搜尋完，看評價，我們兩個對住宿要求很低，只要乾淨，便宜，離會場越近越好，但日月潭附近旅館要找到2000以下的並不多。

最後選擇一晚2500含稅，星月小築 (Star Moon B&B) (距離向山遊客中心(0.81公里)

查詢完，選完旅館，再回頭上Google搜尋這間旅館的相關資訊，以及官網，簡單比個價，就能手指敲一敲，上網訂好旅館囉，在住宿前5天會自動刷卡，通常已經報名的賽事，取消機會很小，就會在一個月前從這裡預定。

至於國外賽事，都要在一年前預訂，就會用Booking網站預訂，先卡位，“免費取消”功能就非常重要了