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在 apple台灣經銷商產品中有1篇Facebook貼文,粉絲數超過4,688的網紅柯耀宗,也在其Facebook貼文中提到, (Apple Store:沒有完美產品,卻有卓越管理) 企業輔導與授課,都攸關"人":客戶拓展、團隊激勵、經理人培養...使用的則是尖端科技!這麼多年,從未見過完美產品與公司! 尤其科技的威力運用,都需「備案」!例如我的iPad Pro鍵盤又出問題(已經免費幫我換過一次),我先用Surface P...
同時也有10000部Youtube影片,追蹤數超過2,910的網紅コバにゃんチャンネル,也在其Youtube影片中提到,...
apple台灣經銷商 在 柯耀宗 Facebook 的最佳解答
(Apple Store:沒有完美產品,卻有卓越管理)
企業輔導與授課,都攸關"人":客戶拓展、團隊激勵、經理人培養...使用的則是尖端科技!這麼多年,從未見過完美產品與公司!
尤其科技的威力運用,都需「備案」!例如我的iPad Pro鍵盤又出問題(已經免費幫我換過一次),我先用Surface Pro頂著。直到回國後,台灣首家Apple Store成立,我請伙伴「幫我去瞭解」有何獨特處?!
伙伴說明:
1)先聯繫台灣經銷商(上次協助換新)後,對方回應:已過保固,只能再買新,或折價優惠!
2)然後伙伴到101 Apple Store"對照":伙伴知我習慣,伙伴時間比這些費用更貴(這是我買過最貴的鍵盤),該付錢就付錢,速戰速決!
結果:
1)Apple Store人員,告知該產品從保固一年,展期為三年!
2)免費換新!
這意味著「廠商承認」自己的產品有問題,即使超過「原保固期」,自動翻盤「延長」...
我又把這好消息,傳給諮商客戶群!因為許多第一名高手,來諮商時,拜託一件事情,「柯老師用什麼軟體與硬體,我就用什麼!都跟老師一樣!」由朝代幫其買好(我們沒賣任何軟體硬體,只是超級整合),整合好後,快遞寄到客戶所在地...
畫面是我在日本銀座拍攝,我去過很多歐美日Apple Store,今天第一次享受其服務...Apple Store案例,見證:沒有完美產品,卻有卓越管理...不用盲求完美,追求卓越就好!
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